4月初时才知道我妈妈要到大陆来参加亲戚的婚礼，要呆到5月底，而我在2月时就安排好5月去土耳其自驾游，怎么办呢？灵机一动，安排我妈妈和她的姐妹去做邮轮旅游吧，这种比较轻松的方式最适合银发族了，这样等她们回到上海时我也回来了，我妹妹正好没事，就让她陪着去吧。既然决定了大致的时间和上海出发，就开始寻找邮轮了，日韩航线我坐过最早的歌诗达邮轮爱兰歌娜号，虽是一艘2万8千吨的小船，却颇精致舒适，人少上下船快，这艘船现在已不在歌诗达旗下了。最大最大的优点，就是这艘船是停在北外滩的邮轮码头的，傍晚出航时，在黄浦江上掉头，可是非常壮观的，也能饱览两岸夜景。现在的船都太大了，过不了杨浦大桥，所以只能停在宝山了，难道当初建设时没考虑这个因素吗？现在上海出发的邮轮一般评价都不高，所以我很快就锁定了5月22日出发的公主邮轮中国首航，6天5晚的行程算长的了，去福岗、鹿儿岛、济州岛也算比较丰富些。据说首航一般都比较好些，而且小时候看的一个美国影集：“爱之船”，就是以公主邮轮为背景的，算是我对邮轮最初的憧憬吧。比较了几家旅行社和网上的报价，不出所料，又是踏破铁鞋网（www.tapotiexie.com）最便宜！当然再次选择在踏破铁鞋网预定了，3个人一万八千多。比较奇怪的是大陆的护照要寄去福建办，让我杭州的小阿姨担心了好一阵子，不过一切顺利，没啥问题就是了。
(首航的航线图)
好啦，后面就是我妹妹的游记了：
这次基本上算是银发的邮轮行, 两位银发和我这只年轻人一起搭公主邮轮。公主邮轮是第一次搭乘, 但我早在学生时期就对"她"里里外外仔仔细一的研究过了, 所以很兴奋。我跟妈咪都已经有过邮轮搭乘的经验, 另外一位同行的阿姨则是邮轮初体验, 整艘邮轮是由锦江旅游负责出团。
邮轮是在上海吴淞口国际邮轮码头集合、办理登船手续和登船的地方。集合这个部分, 中国籍的旅客要先和锦江的领队会合(出发前一星期会收到登船相关信息), 在3号门外的大帐篷里, 这边不得不说一下, 里面真是一片混乱啊! 锦江应该也不是第一次有这种大型出团的活动, 没有明确的说明集合程序、一片混乱的板凳、乱哄哄人群的吵杂声, 所有的扩音器广播基本上听不到, 要听力及好的人才有办法听到他们。大致上还是要靠自己张大眼睛仔细看你的"领队"何时会带着领队牌现身。我们的通知上写着12:10分找领队26报到, 到现场后我们等到约12:20分才看到我们的领队现身, 立刻去报到。
（船公司的手续在帐篷里办）
(办完手续出帐篷去楼里办)
(门口的两只狮子就算首航欢迎了)
报到时(中国籍的旅客)会领到船卡、房间号(同时也是邮轮本身的平面图)、餐席卡、护照影印本、护照正本、日本入境单、日本申报单(一个房间一张)、还有行李托运条(挂到要托运的行李上, 拿到通运的指定点交给邮轮服务员后, 就算是完成托运), 这样就算是登船手续办理好了。外籍旅客则是要拿着护照到港务大楼里办理个人登船手续(但是托运是在领队那就办好了), 在那边同时也要办理信用卡绑定(关联)。这个部分不知道是锦江旅游没有告知邮轮公司有个别登船需求, 还是邮轮公司本身没经验, 我们先被告知7号和8号柜台可办理, 到那边又改成1号柜台, 最后是在11号柜台才办理成功, 对两位老人家来说, 港务大楼里面一片混乱又没有地方给他们歇脚(信用卡绑定要求持卡人要在场, 登船手续也要, 所以妈咪只好认命挤入混乱之中), 港务大楼的动线设计不良也要负上一部份责任; 忙完这堆后就进入边检的部分, 边检时要准备护照(或台胞证)和你的船卡, 所以拿到船卡后不要急着把它收包包, 因为一路到你上船进房间后都需要用"它"。边检后进入眼帘的是"免税商店"! 无视免税商店顺着箭头走就要进入上船的空桥, 在空桥前有邮轮的工作人员收取你的护照和日本入境单(上面的资料旅行社会帮你填好, 但要记得签名), 之后邮轮方会一直保留你的护照作为担保, 这个部份对于台湾的我们来说, 护照其实不用交给他们的, 但是这边似乎不管是公主还是锦江的功课都没做好, 最后我们还是把护照给邮轮了(根据锦江的说法是日本入境章盖过后, 就会归还), 但实际上我们倒回上海的前一晚才拿回我们的护照...。Anyway, 不过护照不在身边也还好, 既然邮轮公司愿意帮我们保管护照的话, 就让他们帮我们顾着吧!
（邮轮港的大厅里继续办手续）
（上船的通道）
同一天还有皇家加勒比邮轮停靠载客, 在登船空桥上可以同时拍到两艘邮轮, 登船时邮轮的服务人员会主动帮助所有行动不便的乘客以及拍一张登船的纪念照(之后可以在船上购买你的照片), 在甲板上也热情地打招呼虽然是说英文; 在进入船舱的时候, 除了会扫描你的船卡外, 还会另外拍一张你的大头照, 一方便在日后每次上下船时确认身分。沿路都有服务员指引你找到你的舱房,不用担心找不到。我们的舱房是没有阳台的海景房, 在那边你的舱房服务员会协助你进入舱房以及说明舱房设施等, 一进入房间有两张床, 还有两张在天花板上, 我们的舱房服务员帮我们放下其中一张床, 房间虽小但也不会壅挤到活动转身会困难, 基本上要摊开两个箱子整理衣物时, 人依旧可以在舱房中走动(这边说的是行动方便的一般人), 浴室也是五脏俱全, 还有欧舒丹的洗浴用品, 这点大大的增加满意度。这次听说邮轮公司为了中国旅客进行了部分改装, 所以每间房间都有配备一个电热水壶, 可以烧水泡茶。
（终于上到船上了）
（如果是行动不太方便的老人家，只能住两个，上面的床不太好爬）
(衣橱)
(浴室)
（传说中的欧舒丹）
稍作休息后就前往地平线自助餐厅(14楼), 上船的时间正值午餐时间, 在14楼的泳池畔有准备汉堡、热狗、披萨等简餐供应, 也有水和咖啡茶可以自行取用, 在那边有几种饮料套餐在销售, 一种是Soda套餐, 内含冰淇淋奶昔、无酒精鸡尾酒、鲜榨果汁和所有汽水, 7块多美金一天, 还附一个有吸管的密封杯, 我们决定买这个套餐, 3个人一起分担其实并不贵, 而且他是每天没有限定饮用数量的, 尤其是他的无酒精鸡尾酒一杯单卖$4块美金一杯, 一天喝上两杯就回本了。另外还有提供咖啡套餐和酒精饮料套餐, 不过负责销售的外籍服务生把我当成未满18岁的小孩了, 非常认真地跟我说未成年不能喝酒精饮料以及小孩子喝不能喝咖啡, 害我想多打听点信息都不行(冏)。因为登船当天相当的炎热, 立刻就点了一杯无酒精鸡尾酒-瑞吉诺(冰的、内含薄荷、柠檬、金桔汁、通宁水等, 偏酸)来喝, 配上牛肉汉堡和热狗堡刚刚好又解腻。行动不方便的人也不用担心, 登船首日所提供的餐点可以带回舱房给不方便移动的人吃, 所以我们又拿了牛肉汉堡、Salami披萨和鲜榨橙汁(Soda套餐)给我的小阿姨吃(同时间我们托运的行李也来了)。之后船方广播4点带着船卡(基本上公主邮轮会给你一个卡套, 只要出了舱房就带到脖子上不要拿下来)和救生衣(先不用穿)到指定地点集合, 5点开船。
4点钟时船方会广播, 照着指示行动即可, 按照规定电梯在演习时是不能使用的的, 但可事先告知你的舱房服务员, 有行动不便的老人需要帮助, 方可搭乘电梯抵达演习集合地点; 若有紧急情况时, 船方也会派服务员前来协助撤离。我们的舱房在8楼, 集合地点在6楼的赌场内, 进入赌场前会先刷船卡, 之后就找个位子给两位银发族坐下等演习; 这场演习是我目前看过最混的一场演习(不过也可能是考虑到全船银发族占大多数, 尽量不折腾老人家的缘故), 在我们的集合赌场内说明了逃生流程以及救生衣的穿法后, 就结束了。之后大家就可以回舱房休息, 也可以开始参与船上的活动了(其实也是要先回去把救生衣放下来)。
（自助餐，一般刚上船是大家最饥渴的时候）
(可在室内或室外用餐)
（卖水套餐的）
晚餐时间分为5:30和8:00两个梯次, 另外自助餐餐厅24小时营业, 还有几家付费餐厅, 所以不用担心饿肚子的问题。我们分到的是8点用餐时间, 这个时段的大部分的中国人来说大概都嫌晚, 因为从第一晚起, 这个时段在餐厅用餐的人就偏少。由于船上主要工作人员和大多数服务人员皆为外籍, 也有小部分的中国服务人员在, 但主要还是说英文为主。餐厅主要是点餐式服务, 有中餐也有西餐, 要注意的是他们的中餐不一定是中国人来烧, 个人经验来说吃西餐最保险。据我所知有不少人吃不惯西餐, 餐厅和自助餐餐厅都有中式餐点可以选择, 也有米饭等, 不用太紧张。我自己是整个行程都吃纯西餐, 老人家吃中西合并餐, 全程晚餐皆在餐厅用餐, 早餐在自助餐餐厅用餐。他们的中西餐点都做得相当的好, 食材新鲜、调味精准, 无论是前菜、主菜或是甜点都十分美味, 服务生的服务也相当的棒, 两名服务生服务约10~15位左右的客人, 主动帮忙老人家切牛排、随时注意水杯添水、餐点说明或推荐、笑容等等都比大部分的五星级酒店西餐厅还要达到标准, 这点真的要给他们一个赞(部分为中文服务员)。
（自助餐厅一般比较挤）
（公主的餐饮水准，比歌诗达、地中海之类的要精致些）
晚餐前后在船中大厅随时都有音乐和其他表演, 公主剧院在固定时间也都有表演, 从音乐剧、舞蹈表演、杂技魔术表演都有, 在各个俱乐部也有其他娱乐活动可以参加, 泳池畔也有派对或星空电影可以看, 购物区每贴也都有特卖会, 可以从每日晚间派送的公主邮轮日志中获取所有的信息。在你用晚餐期间, 你的舱房服务员会为你铺床, 回到房间后就会看到放在你床位上的巧克力、公主邮轮睡前故事、第一晚还会有睡前纾压茶包、眼罩和耳塞, 其实舱房和舱房之间的隔音做得相当的好, 除非隔壁人大叫, 不然一直都是静悄悄的, 耳塞应该是针对同舱房人使用的吧!
（大家对屏幕挥挥手）
（锦江旅游呀，能有点美感吗？）
（大堂常有表演）
邮轮上的赌场航行到"公海"上后, 就会开张营业, 所以要试试手气的人要注意一下营业时间, 晚餐后经过那边, 发现赌场生意兴当的好, 人山人海的, 大概除了船上购物区外最热闹的地方了。爱抽烟的人要注意, 想抽烟的时候要到指定的吸烟区, 不然劝阻无效后, 会罚250美金唷! 船方的服务台和锦江旅游的服务台都在6楼, 有任何疑问就去那边吧! 船方的服务台有多名说中文的服务员, 不会英文也不用担心。公主邮轮的装潢走典雅的路线, 每家餐厅、泳池、酒吧都不大, 分散在各个区域, 我们是满喜欢这样的安排, 有种温馨的感觉。
（围那么多人干啥呀？原来是赌场）
经过船上的照相馆, 找到我们登船时拍的纪念照, 一组有4张, 两张是登船纪念照配不同的框, 另外两张世邮轮本身的独照, 一共有两组, 两组都买下约80美金。之后又逛到邮轮自己的纪念品店, 又进去晃晃, 最后败了有公主邮轮Logo的棒球帽, 一顶帽子16块美金, 刷船卡(登船前有把信用卡和船卡绑定, 所以只要刷个船卡再签个名就好了。之前买的饮料套餐, 出舱房时候可以带着套餐附赠的杯子在所有的酒吧点你套餐所含的饮料来喝, 或者是出示你的房卡上的套餐贴纸也可以点饮料来喝, 不然在其他楼层想喝水时, 还得杀去14楼或回家喝也是很不方便的, 舱房内的矿泉水和茶包是免费的, 每天都会送新的来, 其他的就要付费了。在5楼的部分区域也有提供免费的轻食点心, 可以取用; 在14楼还有一个免费的冰淇淋吧, 每天下午提供香草、草莓和巧克力这三种口味, 口味相当的清爽。在我的感觉来说比起Costa连单纯喝水都要付费, 公主邮轮真是大方多了。
（老外就是守旧呀，照片都印出来，不买就浪费了，不太环保）
(船上的地毯颇精致)
(画廊，画还可以拍卖)
（船上的标识）
船上设施很多, 泳池就大大小小10几个, 每个都不算大, 而且分散开来, 所以也比较不会人挤人; 再来就是躺椅, 到处都有, 不过中国人不爱晒太阳, 躺椅再多使用的人还是有限的; 邮轮本身有两个星空影院, 不过本次行程很紧凑, 白天上岸玩完, 晚上大家都没力去看电影了; 在舱房内的电视里也有很多预录的电影和影集可以看, 而且都是免费的; 船上的图书馆安静小巧, 有多种外语书(英日语), 和中文书可以选择, 有趣的是中文书都是繁体字, 且多为台湾出版社出品, 就连邮轮本身的航线介绍都是繁体字, 问了服务员才知道, 这艘船以前是跑台湾日本的航线, 所以中文书多半是在台湾买的。借书不需登记, 还书时可以投入还书箱即可。另外还有不少桌游可以玩, 经典的大富翁、迭迭乐、考验英语能力的拼字游戏、当然也绍不了各式棋类游戏(象棋、围棋也有看到), 每天都有麻将俱乐部, 可以去搓麻将。
（我觉得中国人和外国人搭配坐邮轮最互补，外国人抢躺椅，中国人抢吃饭）
（悠闲时光）
（少数不怕冷的）
船上的俱乐部和酒吧也都各有特色, 营业时间也不太一样, 不过我对于这部分兴趣缺缺, 除了公主邮轮部分的俱乐部不禁烟外, 我也是一个怕吵的人, 所以都是白天经过跑进去拍拍照。其中有一家俱乐部走古典风, 相当的漂亮, 里面每张沙发我都好想要啊! 当然每艘船都有的画廊和艺术品拍卖会也是有的, 经过拍卖会现场时, 发现人潮也不少。这艘船上的艺术品和画作都满好看的, 各个楼梯口的艺术品和画作也不尽相同, 地毯也很漂亮、干净。除船上5~7楼船侧甲板可以散步之外(这边人很少, 想要清静一下是不错的选择), 14~18楼的甲板也有泳池、篮球场、乒乓球桌、高尔夫球场、儿童嬉戏区等, 可以一路爬上最高的甲板, 也可以到船头甲板体验强风(拍照都有困难的超强风, 一个人都没有)。越上面的甲板越没人, 除了风大太阳大外, 我在爬楼梯途中发现有不少人因为惧高困在楼梯上, 上不去也下不来, 最后只好麻烦邮轮服务人员帮忙脱困了。真的在最高的甲板上时, 真的是满高的, 但是风景也是无敌的, 360度无死角的海景和舒服又干净的海风, 要不是太阳太大了, 在那耗一天真舒服。14和15楼都有吧台和泳池, 篮球场在16楼, 高尔夫球场在17楼, 15楼还有乒乓球桌。
（酒吧、咖啡厅、图书馆都是美式乡村俱乐部的风格）
整个14楼都是自助餐餐厅的领域, 早餐有免费的橙汁和柠檬汁可以喝, 我发现很多乘客都嫌酸(因为都是真正未添加的原汁)不喝, 西式早餐的部分有正统的硬壳乡村面包(很多人嫌硬, 销路不好)、传统的英式早餐常见餐点(英式香肠、炖豆、炒蛋、松饼、燕麦粥等)、美式早餐餐点(荷包蛋、培根、牛奶麦片等)、中式餐点(豆浆、包子、蒸饺、稀饭、酱菜等), 水果也有不少, 观察了一下大多数人都吃哈密瓜和菠萝比较多, 但其实苹果也很棒(大概是因为没法削皮的关系, 整个乏人问津), 我嗑了不少个苹果下去, 连服务员都知道我爱吃他们的苹果, 呵呵~ 甜点选择上也不少, 就自助餐部分来说重复率也不小, 个人还是偏爱餐厅的多一些。茶包有很多选择, 大多数为唐宁家族的茶包(英文), 少部分上有一些绿茶包可以选择(中式茶包供货商来自常州), 注意到大部分人都自备茶叶, 所以这部分也只有少部分人喝得很开心。
（饮料区）
公主剧院表演的部分也很好看, 歌手唱得很好, 表演者都相当的年轻, 节目内容也看得出有用心安排, 每天每个时段的表演都不一样, 杂技魔术的部分以趣味为主; 除此之外, 在其他时段, 这些表演者每天都会在船中大厅表演, 总之不会无聊的。
海上日的那天, 傍晚有欢迎酒会, 船方在大厅搭了个香槟塔, 船长帅气现身(出卖美色)到香槟顺带乘客拍照(赚钱), 让乘客们隔天可以去照相馆买相片, 我们吃完晚餐后都还在拍(约2个小时左右), 之后又换大副接力(卖美色赚银子)倒香槟和乘客拍照。不得不佩服这艘船负责营销的人啊! 真是赚钱的好方法, 无误。晚上的餐厅有准备比较正式的晚宴, 须穿着正式的服装(男士西装领带、女士套装洋装), 但是也很丰盛好吃, 前菜有龙虾色拉, 主餐是肋眼牛排, 甜点则是美式苹果派佐香草冰淇淋。用餐人依旧冷清, 错过这些的乘客们, 真是可惜了!
（主菜分量偏大）
岸上行程的部分, 每天等下船时都浪费不少时间, 主要是日韩两国对于中国籍乘客查验而延迟, 第一天的行程就整整延迟了近2个钟头都还没下去, 之后每一天下船时都有延迟, 以至于当日行程都相当的赶时间, 回船时也有所延迟, 所以晚上船长都在赶路啊! 路上行程中有三种路线可以事先选, 我们走的路线一算是最不上山下海的一条, 但是对银发族来说依旧太过吃力了。为什么呢? 因为岸上行程是由锦江旅游安排, 观光的大巴除了老旧之外, 上车时每一个台阶都过高, 对于行动不方便和关节不好的银发族来说, 上下车本身就很吃力了; 再加上我们的地陪导游为了赶行程, 走的超级快、一点都没有打算等等老人家跟上他的脚步(不知道其他的地陪导游如何, 单纯就我们这团来说), 一路上这团的老人家们跟的辛苦啊! 这条线以购物为主、观光为副, 这三天中又以第一天的福冈印象最深刻, 第一站先去了一家Outlets, 因为不是免税的, 所以在我们这团的购买力并未发挥; 第二站则去了太宰府天满宫, 由于大巴停在步行街的街口, 而天满宫则再步行街的底部, 同时是一个超级大上坡的的顶点, 午餐的餐厅也在上面, 我这边的两位老人家爬的三分之一就放弃了, 天气也太热, 当下就跟领队(地陪导游早就跑的不见踪影了)说午餐我们放弃, 自己就在者附近吃吃、逛逛、时间差不多后再回大巴集合。附近的店家很多, 各式小吃也不少, 买买看看还是不错的, 当地特色是明太子和梅枝饼, 由于我们的行程和天气的关系, 明太子只能看看不方便带; 梅枝饼有两种, 一种是现买现吃, 麻糬外皮和红豆内馅做成梅花的样子; 另外一种可以保存的时间长一些, 是泡芙的外皮和一样红豆的内馅, 小小一颗, 两种的共同特色就是都很甜, 不过日本的和菓子本来就是给你配煎茶或抹茶的(他们的绿茶都偏苦), 所以当茶点刚好。这一站买东西的人依然不多, 这一团里只有我们买了伴手礼, 嗯...差异立现。
（少量的花费可以直接用银联卡在提款机提日元）
下一站去了(大概是本团今天出来最主要的目的)博德运河城里的免税商店。真的是壮观的血拚场景啊! 多亏了他们的消费力, 把我们的消费额也一并了结了, 不然我们这三人只有在太宰府买了东西啊! 因为免税店里盛况太过空前了, 带着两位老人家去旁边广场上坐坐, 自己去了其他楼层晃晃, 经过小小的一扭蛋墙, 扭了一些钢弹、航海王等小玩具带回去给小朋友当礼物刚好。时间差不多后, 再往集合点移动, 等着等着, 等到提着大箱小箱满满战利品的团员, 大家都买了至少两个电饭煲以上, 真是看傻了我们两个台湾人。回去港口时, 码头上还有来欢送邮轮的小朋友表演爵士舞, 活力十足, 有几个年纪特别小的小孩在舞群中穿来穿去, 也不太清楚自己到底要做啥, 超级卡哇伊的! 上船的队伍比下船时速度快多了, 不过电梯等了好一会儿啊! 真心地认为电梯就应该让给老人家搭, 年轻人就走楼梯吧! 上船后有很大一群人都跑去14楼吃自助餐, 在车上时就听到其他有爬上去吃午餐的团员抱怨量太少了, 大概都饿坏了吧! 到了当天晚上第二批晚餐时间的时候, 餐厅里几乎没几桌, 餐厅经理看到我们现身超开心的, 三个人吃饭竟然有4个服务生在忙, 等级根本是超VIP了吧! 对了, 忘了说一下, 餐点的牛排甚么的都是走美国份量, 牛排也都好大一块, 幸好白天消耗不少, 不然正常情况下我根本吃不完(不过好像只有我跟妈咪的食量比较小的样子)。
（日本港口还有欢送的表演）
回上海的当天早上, 本应是8点钟下船, 却遇上雾霾封港, 船方紧急安排娱乐活动和准备午餐, 最后延到下午3点才下船。当天有不少人要赶飞机, 这下只能找服务台帮忙改时间了。下船时有不少人争先恐后, 也有不少人随地丢垃圾和口香糖, 唉，在今天邮轮旅游早已引进了，但从容的风度何时能引进呢？ 而港务人员也是很奇怪, 明明知道有邮轮要停靠, 为什么不多派点人手来加快通关速度呢? 一出港务大楼差点被上海的太阳烤焦, 在海上吹了几天的海风, 压根忘了上海的高温。
整体来说, 公主邮轮各项服务、餐饮、娱乐、设备都相当的满意, 岸上旅游的部分不太合我们的喜好, 若是有机会的话, 我还是很乐意搭公主邮轮, 但是不要跟旅行团说, 搭邮轮就该悠闲轻松的享受, 跟着旅行团这慵懒气息完全都消失殆尽。
后记：宝山邮轮码头的设计实在是有问题，在中国一般工程都规模宏大，偏偏宝山邮轮码头太节俭了，没有任何等待、休息的空间，进门就像进海关了，闲人勿进；出门就向出海关，接的人都站在露天的地方。发现远道而来的人没法上厕所，于是每个门口放4个临时厕所，设计的考虑不周，可见一斑。这次延误，对下船的人还好，毕竟船上有吃有喝，等着上船的人就惨了，很多人拖着箱子站在屋檐下等，本来应该是悠闲的旅游，却搞得像春运。
（中国的领导都是看效果图选方案，所以中标的方案都是外形比功能出色）
