关于船票:订票惊心,升舱惊喜。
5月份,在辉煌号还没有正式运营之前,我就通过踏破铁鞋网www.tapotiexie.com购买了7月份的船票。因为当时好不容易做通了老领导们的思想工作,趁热打铁,以防生变。说来也巧,跟哥哥姐姐一说,他们也很想一起玩,所以最终定了12个人参加本次旅行。我们需要定火车票,定住宿,订邮轮房间,最重要的是考虑一定要在一起方便,所以提前订了舱。第一次惊心是发现7月份定仓比我们5月份订舱便宜了4位数。真的很无奈。也不知道该如何跟他们解释。惊喜的是,我以《小粉丝的大愿望》为题,向铁鞋客服发送了申请邮件,得到了铁鞋网的积极回应。最终我们的内仓升级为阳台,而且正好有两个阳台双人间是互通型的,相当于给了我们一个家庭套房。在此特别郑重的向铁鞋网的ceo及旗下员工以及相关包船社表示感谢。送上一面锦旗。(关于锦旗的问题,考虑到ceo的办公室可能没处放,且邮费不知道多少钱,我就嘴上一说,请被表扬的各位心领就好了。)
关于上船:滞留惊心,补偿惊喜。
本来取了船票过安检上船,是不必赘述的。但是,我们被迫滞留在候船大厅3个多小时。那么多人,老人孩子中午饭都没法吃,三个小时谁能受得了啊。大家脾气都不算好,眼看后面排队的人越来越烦躁,我觉得很不安,万一发生踩踏,老人孩子顾的上谁!3点半以后,我们终于来到了船上。平安就好。本以为就是这样倒霉一次吧,没想到从熊本回来,我们又被迫滞留了!!这次好一点,至少有空调开着,车上有座位坐着。不过由于水位过浅,原定两个舱门入口有一个打不开。说是7点钟开船,结果7点半还有人没上船。太不靠谱了。必须差评。
对于这两次滞留,船方最后赔偿了每个乘客一杯免费饮品,和每人15美金(可抵船上任何消费,包括小费)。虽然船方表现了诚意,但是我们更需要的是随时解决滞留问题的能力。从这方面看,这艘船并不十分熟悉航行水域的情况,对处理临时性问题的经验严重不足。
网络上提前两天买好了日币,比在银行便宜些。在候船大厅2号门可以兑换,要本人带身份证和兑换码。排队大概有三到五人,每人约4分钟左右。3号门也有,是直接现金兑换的,可能会稍贵些,好在没人排队。
关于住宿:客房服务惊心,投诉有惊喜。
前文讲了这艘船的经验不足等问题,这里要说的是这艘船的人事管理也存在问题。不知道在欧洲地中海怎么混的,到了中国,连自己的船上工作人员的工作都管理不到位。给我们收拾房间的人,6天时间里我一共遇见了两次。一次是第一天登船,我们的冰箱锁着,我让他帮我打开。第二次是我让他帮我把床铺好。不夸张的说,前三天里,我们房间的床都是我自己铺的。没有人来管。那个工作人员态度很好,但是光态度好,不干活有什么用?第四天我打电话跟前台说明情况,后来他们安排了两个人一起来打扫。第五天的时候终于正常了,还知道自觉给我们叠了一个毛巾大象,孩子们回到房间看见了,很是惊喜。冰箱门也没有再给我们锁上了。然而,我们家老干部的房间,冰箱却是要锁着的,一些从岸上买来的东西想放也放不进去,跟房间打扫的人提出要求,人家说在几点到几点锁着冰箱是规定。难道只有投诉了才会没有这个规定吗?我们去年的赛琳娜号这方面要好太多了,一天至少能看到两三次打扫人员,而且态度很热情。冰箱从不上锁。
阳台遮挡是不透明的,有点遗憾。双人沙发貌似比双人床还宽敞,惊喜。
经过观察,发现阳台是两种。一种阳台是不透明的,另一种阳台是玻璃透明的。10楼的房间是从船头32号房间分界的。32号及其之前的房间阳台是不透明的,34号及其以后的房间阳台是透明的。虽然订船舱是随机的,但是如果自己有想法的话可以留言备注,这一点我觉得王ceo和他的团队真的很贴心,我备注的想法都帮我搞定了。
作为一名铁粉,感觉自己越来越铁了。而且已经将咱们的公众号推荐给了身边的好朋友们,他们简直不敢相信会有这么高性价比的旅行方式。
题外话:我推广铁鞋公众号,不是为了要ceo给文章加精华的,这是两码事。两码事。虽然大家都知道其实归根到底也可以看做一回事。
关于吃喝:看网上评论的饭菜惊心,自己吃着惊喜
每一天主餐厅的饭菜都稍有不同。有孩子的话记得跟服务员说“kid's menu”。我记得当时我们想要能看到海景的桌子,于是跟引领的人说“We want to see the sea, sir.”人家一听称呼sir,相当的激动。立即绅士地伸出胳膊让我挽着,带我们到了海景附近的大桌子,让我们自己挑了一个。所以说,嘴甜点没啥坏处,大家都高兴不是。有时候主餐厅会安排一些简单的互动,还是蛮有趣的,比如让大家都拿着餐巾挥舞呀挥舞呀,虽然我是不会那么应景,但是有的是高兴坏了的人参加。有一天,看到有个小朋友过生日,有大约六七个餐厅人员一起给他唱了生日歌,还送了两个大蛋糕,挺温馨的。
主餐厅虽然是有位置和时间的安排(5点半和7点半两场),但是只要一张卡就可以带一家人。小孩子特别喜欢的是儿童菜单上的small pasta。汤里面带有小星星形状的意面,孩子每餐必点,一般要两到三份,汤不喝,只爱吃星星。冰激凌好吃,好吃,好吃(重要的事情说三遍)。很香醇的味道。但是千万不要贪多,我就因为吃凉太多闹肚子了。以下是主餐厅拍的。
羊排,好吃。
粉丝扇贝,好吃。
虾仁,好吃。
鱼丸汤,还行。
歌剧院蛋糕,很甜。
不管怎么说,能敞开怀随便吃本身就是个令人高兴的事。尤其是老同志们不仅能随便吃,还能随便拿回自己房间去吃,甚至上岸的时候,不引人注意的带点下船垫补垫补,这事令老人们非常的高兴。也对14楼的自助表示了充分的肯定。
自助餐厅里的头像蛮吓人的, 有一个头像只有两颗大牙,半边脸耷拉着。一次孩子吵着吃糖,我就指着头像告诉她,你看看,他就是吃糖吃的,那么丑,还没了牙。孩子吓得不敢要糖吃了。看来这些奇怪的头像是用来教育娃娃的,省的他们哭闹。自助餐厅船尾有个儿童餐点。有个很可爱的小门,大概两三个食物盘子。里面会有非常可爱的面点,比如哈士奇枣泥馒头,猴王馒头,或者小猪馒头。只顾着吃了,没顾上拍照。
披萨好吃,都是薄底。汉堡不喜欢,牛肉味太浓厚。海虹没有咸淡味,蛋糕一律齁甜。家常豆腐还行,咸菜配煎蛋不错。一早起来有果汁冷饮,别喝,容易凉的闹肚子。拿个小矿泉水瓶接回去,放冰箱里。比酒吧里卖的好几刀的饮料好喝。但是只有早上供应。其他时间都是只有水,咖啡,牛奶,和豆奶。最后一天有炖猪蹄,红烧肉,辣子鸡,都挨着,典型中餐味。油条豆浆,炸土豆饼都可以试试。薯条不算好吃,但是看到不少人来拿,口味不同吧。以下是自助餐厅拍的。
多春鱼,好吃。
三文鱼,好吃。
糕点,不好吃。所有糕点都有一个共同点:齁甜。我不太喜欢。纸杯蛋糕还觉得稍好些。
关于玩乐:
惊讶!2岁以上的孩子与成人收取相同的小费。
惊喜!小朋友会有大概100美金的优惠券。
第一天上船就给我们每个孩子一套优惠券,一共两套。每套包括了7张免费冷饮或冰激凌券,一张免费保龄球券,一张4d电影券,一张模拟赛车券,我估计大概相当于每套100美金。有几个孩子就有几套优惠券。大人是没有的。但是大人可以用。模拟方程式赛车只有18岁以上才可以用。但是孩子可以换成4d电影,相当于两张电影票。每场电影5分钟左右,第三场电影最后有彩蛋。
保龄球要刷房卡的。第一次刷是免费的,第二次开始是8刀。人气最旺,比电影院什么的都难排队。我们有一天没有下船,才有机会玩两把。其他时间一般都能拍到11点以后,而且经常把机器玩坏了。要玩的话一定尽早去,拿出抢饭的精神,有可能抢得到。
关于乐高俱乐部,小孩子们最好不要错过最后一天的乐高俱乐部。因为最后一天的晚上会有俱乐部小朋友上台表演的节目,安排在大名鼎鼎的“nature”之前。nature是梦幻背景下的杂技歌舞剧,个人觉得很好看,大家当时都起立鼓掌,也被船上的工作人员感动,2岁半的孩子也基本上从头看到尾。气氛很好,建议看看。会连着演出两场。不耽误吃饭。
三岁以下的孩子也有自己的乐高俱乐部,不需要登记,没有老师组织带领。满地都是玩具,专门给小小孩准备的可爱的洗手间。自然不会少了玩具保龄球,和乐高积木池。紧挨着还有一个带着小小滑梯的小小游泳池。宝宝坐在里面玩就行,水深大概30公分(别处的泳池都要1米7以上)。
这是3岁以上俱乐部活动清单。没人还有发放一个msc游轮护照的小笔记本,和一个哆来咪学校毕业证书。
三岁以下宝宝俱乐部其实就是北极馆。旁边就是宝宝泳池。
我们去的时候没有人看护这里。旁边墙上的规定显示,很小的孩子要穿游泳纸尿裤的。
熊本的成趣园比熊本城好看。里面有可以喝的长生水,冰凉解渴。鲤鱼大的夸张,好像可以让孩子骑鱼游一游。小山丘也特别温柔。最好的就是,外面有一条购物街,可以买当地特产,有一两家可以刷卡,别的都是要现金的。离laxo特别近,很方便。
正在生成的雨云。特别震撼。有可能是”安比“的前身
总的来说,这次行程除了滞留排队的遗憾之外还是可圈可点的。尤其是岸上游部分,给我们安排了laox购物,成趣园,有田陶瓷公园等等。景点都很美的,只是天气热了些,有些影响游玩的舒适性。但是我们在“樱之小路”排队买来的小笼包真的很好吃。宝宝自己吃掉了5个。还有抢到了两瓶麒麟的“零”啤酒,酒精含量为0.00%,很好喝。比国内某宝还便宜不少。
辉煌号整艘船都是bling~bling的装修风格,众所周知的钻石楼梯,耀人耳目的钻石钢琴,随处可见的大小镜子……到处都在体现“辉煌”的主题。纪念品商店(logo shop)里面有很多乐高积木,买了两盒大颗粒的,惊喜的是竟然比某宝的还便宜。
还有很多不想忘记的回忆。比如,
海上的星空。适合在阳台上沏杯茶,或者来杯酒。感觉和宇宙离的那么近,那么安静。
比如,酒吧的装修。梦幻得很。一猛看,好像气泡都飘在桌子上方。
还有,球场里有观众席位,竟然真的有两队小朋友在足球比赛。
最不能忘记的,日落时分,海是粉紫色的,瑰丽无比……