一、在踏破铁鞋网www.tapotiexie.com预定行程
照例第一段感谢一下踏破铁鞋。
已经是第二次预定了。第一次预定2个房间8个人,这次3个房间7个人。
这次内舱和阳台房只差100元,阳台房表示它也是要面子的。
27日幸运的抢到了1099的阳台房,结果30日还有更幸运的999阳台房,阳台房和内舱的差价也大了一些……
踏破铁鞋的服务还是不错的,第一次只放了两间阳台房,手慢填完资料到支付的时候已经没有了,只好赶紧下手随机房,结果预定好了又放出来阳台房。所以建议大家先把个人资料填好保存到常用联系人里面,一方面好抢票,另外也不容易忙中出错。
赶紧找公众号客服,应该说公众号客服很不好用,一不小心切换出来就没法继续前面的内容了,问客服有没有微信,回答是没有,这种需要改行程之类的服务只能通过邮箱来进行。还是靠邮箱沟通比较顺畅,支付宝补充了差价,把支付的截屏邮件给踏破铁鞋,他们和包船方申请完顺利地又改成阳台房了。
建议踏破铁鞋还是以前那样让客服用微信和已经定好房间的顾客交流,会方便很多。
后来看团友的清单,大家基本都选了阳台房。