序言-船票、签证及其他
楼主夫妇都是旅游爱好者，有几年海外生活经历，前两年曾经坐过一次Celebrity Eclipse畅游过加勒比海，从那时开始就对游轮出游起了极大的兴趣，因为这是最适合扶老携幼合家欢的旅游方式。海龟后一直都在关注各家游轮公司在远东地区的船只情况，也在寻找着靠谱的代理来预订船票（因为在美国找游轮代理是最经济的，会比在邮轮公司网站上直接预订便宜，还会有on-board credit，但是这些优惠在国内貌似还不常见）。经过几番比较，我们决定选择穷游的合作伙伴踏破铁鞋邮轮网（www.tapotiexie.com），因为踏破铁鞋的报价最简单直接，报的是最终总价，其余代理一般只报船票价钱，具体要花多少钱还要自己计算，而且他们的报价至少在我们选定的船期的报价上市最优惠的。
在预订之前我曾经几次打电话给踏破铁鞋邮轮网，咨询关于航线、签证等问题。客服的服务精神和专业知识给我留下了非常深刻的印象。在预订过程中，我提出的种种要求都被一一满足，我和家人都十分满意。
我们选定的船期是暑期的旺季，提前一个月完成了所有预订。目前国内出港的游轮都取消了在日本的port of call，只经停韩国的港口，所有签证只要自己准备韩国签证或者走团签即可。需要准备身份证、户口本、护照的复印件和照片一张，填好申请表格就可以。
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一-选船：皇家加勒比
Royal Caribbean对我们而言是个耳熟能详的名字。以前每次去加勒比旅游都能看到他家的大船停靠在各个港口。的确，他家船的吨位都比较大，玩的项目比较多，虽然他家不算是Premium级别的邮轮公司（不如隶属同一集团的Celebrity），在我们心里的印象比同级别的Costa（前两年在意大利触过礁，有游客身亡，船方解决问题的嘴脸十分恶劣）和Carnival （号称floating wal-mart, 餐饮垃圾食品为主，今年在加勒比断过电）要好一些。而且从中国出发的游轮只有Costa和Royal Caribbean可以选择，那么两者相较，立见高下。
Royal Caribbean今年在中国出于扩宽市场的目的开来了两条13万吨多的大船-Mariner of the Seas （上海为母港）和Voyager of the Seas （天津为母港）。两艘船同属Voyager级别，结构雷同。但是海洋水手号更新一些，晚造两年--据海洋水手号的船员讲，这两年的差别还是很大的，毋庸置疑，新一些的船从各方面都会更好些。所以海洋水手号对我们来讲占尽天时地利人和，是不二之选。
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二-Cruise Critic的评价
虽然没有别的选择，我们还是去资深邮轮粉丝网站http://www.cruisecritic.com/ 去看了关于海洋水手号近来的评价（以下内容含有大量吐槽，如果有人不幸中枪楼主表示哀悼，楼主也自备钢盔准备接砖）。不幸据几位邮轮爱好者（非华裔）反应，此船吃的差，玩的差，服务也不怎么样，堆积着人傻钱多的中国旅游团，基本是变味的cruise。当时楼主心里一凉，虽然预感以中国游客为主的邮轮肯定和其他邮轮会有不同，只好拿这些评价提前打打预防针，做好心理准备，防止落差太大了。
那么接下来楼主就用Cruise Critic常用的打分格式来说说这条船了（流水账看的比较多，换换口味有益健康）。
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三-楼主的评价 （满分五星）
1. Dining 三星
对于自认为资深的吃货而言，坐游轮旅行是个可以大快朵颐的好机会。除了每晚的main dining之外，我们还尝试了specialty dining--美式diner Johnny Rockets和意式的Giovanni's table，也尝试了room service. 楼主自认为评价比较公允，因为毕竟不是第一次坐游轮，看到铺天盖地的食物还能保持一颗平常心。
位于船尾3-5层的main dining平心而论，实在是差强人意。西餐像中餐师傅做的，中餐像西餐师傅做的。不知道Royal Caribbean是否是单凭想象力而企图迎合中国游客，造出了一堆画虎不成反类猫的四不像食谱，从创意，用料，装盘等各个角度都可以打不及格的分数。中式菜肴不必说，狂难吃；这里的西餐水准可以被上海随意一个西餐馆秒杀。这里提供的龙虾都是冻过的，点一份基本够一家四个成年人吃，味道也就是凑合。虽然这是我们的第二次cruise，但是就我们的经验和cruise critic上其他网友的评价综合来看，Royal Caribbean正常的话不应该是这个水准。另外奉劝各位同胞，华服之夜请正装出席（女士礼服裙装，正式裤装皆可，男士西装衬衫领带皮鞋），平时男士请不要穿无领T-shirt短裤和凉鞋入席。你的穿着代表了你希望让别人如何看待你自己。请自重。
比如这个是五分熟的sirloin，好汗，拜托，五分熟不是上面二分熟下面八分熟。。。啊。。。
这个是收费的龙虾，一盘够四个人吃的，上船第一天定的，是冷冻过的
土洋结合不明觉厉的某面。。。中国人嫌弃，外国人不待见
所谓海鲜浓汤，真浓啊，水兑了不少吧，完全是浑浊的清汤啊
甜品。每样都很甜，没一样好吃的。
位于船尾11层的自助餐厅的水平只能算是勉强及格。吃的种类实在是不怎么丰富。水果的品种更是少的可怜，难吃又不新鲜，菠萝把我牙都酸倒了，李子吃得拉肚子。蔬菜也不新鲜，种类也不丰富（难道是船方觉得中国人不爱吃沙拉？）。也没有看到负责煎蛋的人。让人觉得不爽的是这个餐厅经常放着例如最炫民族风之类的歌曲--中文好歌千千万，为什么专拣这些容易让人消化不良的曲目来放呢？拜托，这里虽然是休闲餐厅，但绝不是路边的大排档啊。。。
瓜雕，水平还行吧
Johnny Rockets
美式diner，burger，onion rings，口味都算地道，除了chicken salad里面的蔬菜搭配的实在不怎么样，菜单上还加了雷人的日式拉面之外，还是可以打及格分数的。
Giovanni's Table
意式餐厅。和其他船上的specialty dinning相比，海洋水手号上的这些餐馆定位一点都不紧张。也正因为有它的存在，这条船上的餐饮可以打个三星，否则绝对是两星以下。不过很抱歉的是，这家的水平也就是比我们上次cruise主餐厅的水平稍微高一点点，比不上别人的specialty dining
生牛肉片cappacio，又嫩又滑，入口即化，鲜美。
开胃的海鲜汤，这才叫浓汤啊，主餐厅的是刷锅水
焗鲜贝，很大很新鲜，我们点了好几份
烤茄子，老妈点的，很赞
我的羊排，鲜嫩多汁
老妈又成功的点了焗大虾，此虾很大很新鲜
意大利饺子raviolli
意大利调味饭risotto，味道不错
爸爸点的烤鱼，也很赞
最后的甜品在推车上，自己看着点
提拉米苏
老公的最爱
我的
客房服务
我们基本是每样都叫了一点，除了香肠实在难吃，水果始终保持着本船的极差水平外，可以给个及格。酸奶竟然是我鄙视的蒙牛。
2. Public rooms
海洋水手号的公共区域装修都是经典的奢华风，很有点old money的味道（以前我们做过的Celebrity Eclipse则是现代简约风，各有千秋）。听说“皇家大道”是最近才完成装修的，而且是从新加坡到上海一路开船一路装修，最后没人赔了200刀噪音补偿，难怪会看到当时游客的各种吐槽。
皇家大道船尾望船头方向，在正装晚宴前楼梯口有摄影师拍摄人像，效果好得不得了
皇家大道两侧的客房是个晚上看热闹的好地方
赌场门口的透明地板，纸醉金迷吧
船顶层的天光教堂，很小一个
观光电梯一共八座
楼梯拐角处的现代派装饰
3. Cabins
我们定的是两间相邻的阳台房，位于7层靠近船尾，dock side。据说所有的客房也是在一两年前重新装修过，所以看上去还算比较新。只可惜客房电视的信号太差，而且许多游轮上常见的功能比如查看账单，照片，预订岸上游览项目等等都不好用，也没有个详细的说明来介绍这些功能。直到最后一天我们才发现电视上也是可以显示当前所处位置的。
阳台
电视，真小啊，比我们上艘船小多了
浴室，只有洗发水和香皂
洗脸台
床，还算舒服，虽然的床草一般，床下还有床被子
4. Entertainment 五星半
如果说海洋水手号上最让我满意，也是最让我惊喜的就是娱乐活动了。这里给出超五星的评价我觉得一点都不为过。因为每天的娱乐节目都让我十分满意，演出之后的各种主题party也是让人玩的很high。
大剧院内景。如果想欣赏最佳效果，请提前三十分钟占座，越往前越好。因为越到后面，在演出中肆无忌惮高声谈话的没素质观众越密集，极其影响心情。
这个是娱乐总监担担面（Dan）和他的助手Kitty,负责每晚的节目主持。担担面应该是海洋水手号来到上海之后才开始担任娱乐总监的，因为他的前任在cruise critics上被吐了许多槽。担担面风趣幽默，他的风格还是很贴近中国大众的。Kitty是他的翻译，基本能把担担面的包袱临场翻译出来，虽然不是百分之百的完美，但也是很可爱的。
第一晚的迎宾秀是肩上芭蕾，双人技巧组合。水平甚高，在摇摇晃晃的船上能做出各种惊险平衡动作，上个春晚没问题。
女生的身体十分柔软。
下面是musical团队，爸妈表示虽然听不明白，但看上去很热闹，能感觉唱的很不错。
女一号，声线类似whitney houston
男二号，英国帅哥，基本很帅，就是牙不怎么整齐（个人觉得是英国特色，没见过几个牙好的英国人）
四位领唱的集体照
音乐剧团队演出了两场，一场是主题音乐剧《画廊梦》另一场是个年代歌曲大串烧--这个应该是为欧美观众和西方经典老歌粉丝们量身打造的，但是我觉得体验一下原汁原味的欧美娱乐也是很棒的。
伴舞也精彩
第三晚是Metro专场演唱会。这个来自美国，基地在香港的演唱组合还是颇有名气的，以翻唱中文经典歌为主。他们上过去年江苏春晚的节目。他们翻唱beyond海阔天空曾经拍过mtv，在网上大火。还是那句话，要想安静的听他们唱歌，一定要往前坐。虽然船上建议说十排以后音量才合适。
下面是娱乐部工作人员的合影。前排的高个卷毛文静眼镜男是来自武汉的Jeff。别看他看上去比较书卷气，但每晚的party都是他主持的，天天都会出来教大家跳舞，种类很多，很好玩。
每晚节目结束之后是各种热舞派对，虽然中国游客还是不容易很快high起来，但是加上抽奖，抛绣球似的抓奖很快大家就进入角色了。下图是70年代热舞派对，黑色假发为担担面，绿色爆炸头是Kitty，黄色安全帽是Jeff,其他猛男都是船上的工作人员。这个party现场楼主抓到T shirt一件，穿着这件T shirt参加接下来一晚的摇摆舞大赛进入了前三名，又得T shirt两件，皇家加勒比钥匙扣一对。那晚之后的有求必应游戏推荐大家一定要参加，太精彩太好玩了，为了这个精彩的晚上，楼主特地花30刀买了cruise review DVD，哈哈。
精彩的冰上表演。虽然冰场位置有限，但是看过的游客船方会在你的船卡上打记号，之后没有被打过记号的船卡会被允许入场。一开始大家不知道这点，造成前两场爆满，接下来在海上巡游那天
还会加演两场同样的，所以大家可以有针对的安排，后面两场更容易找到好位置。
不光是溜冰，还有杂技
带点俄罗斯风情，其实整个表演讲的是一个马戏团的故事，爸妈都看得很高兴
船上的各个酒廊里也不时有live house.唱的都不错，安安静静的欣赏吧，结束时请用力鼓掌。登船的那天楼主从放着《最炫民族风》的餐厅里逃出来，走到皇家大道上，听见歌手唱着love story的时候差点掉了眼泪--总算听到了自己喜欢的歌真不容易啊。
最后是船上所有团队在最后一天时的谢幕。曲终人未散，看着这些照片，总能勾起种种美好的回忆。
非常棒的team，请起立鼓掌！
5. SPA & Fitness 三星半
在船上吃多了，怎么能不运动一下？我们就特喜欢在船头用跑步机一脚深一脚浅的感觉，陆地上根本体会不到。Gym一进门就是个冲浪池，漂白粉放的很足，味道好大。整个有氧区器材很全人不多，可能跟中国人还是不怎么爱锻炼有很大关系，我们以前坐过的那条船上可是天天人山人海的。很遗憾的是里面还是看到有些小孩子在玩。。。其实这些器材都是少儿不宜的啊。staff也不来劝阻，很汗。Gym的上一层是spa和发廊，门庭冷落，我们也没进去看。
船上的室外泳池做的很花哨，一看就是给小孩子预备的，你要真想在里面游得开，还是件挺难得事情。因为池子太窄了。hot tub倒是有好几个，漂白粉依旧放的很足。一边吸着漂白粉的味道一边吹海风看露天电影倒也是别有一番情调。
这个是深水池，很小，搞成古罗马浴场特色，划两下就到头了。旁边的标志牌上很不显眼的写着儿童禁止入内。pool boy倒是很负责的劝阻着带孩子来的家长。
6. Family & Children 四星
我们这次只是上有老，下无小的一家四口。不过据我观察适合小孩子的娱乐项目还是很多的。什么折纸折毛巾，寻宝，这些都是白天玩的游戏，加上梦工厂明星助阵，小孩子们都很high。还有专门为儿童设计的早餐什么的，基本是合格的服务。
对于行动不便的老人，玩游轮是绝对没问题的。游轮各处都有适合轮椅的通道。我们这条船至少四位坐着轮椅出游。残障人士可以处处优先，体验在国内少有的待遇。
7. Shore Excursions 一星
说道这个岸上游览，楼主真是一肚子的郁闷哪。。。按照游轮常客们的评价，这应该是游轮出游最让人兴奋的项目之一。我们以前坐游轮玩西加勒比的时候，不管是从游轮公司直接定的行程还是cruise critics上推荐的当地旅行社都是非常靠谱的，导游都是十分专业和敬业的，风景都是十分美丽的。以我们有限的游轮经验而言，韩国不管是济州岛还是釜山（丽水我们干脆没下船），岸上的游览就是五个字母--sucks, 一个字--差。本来想一颗星都不给的，考虑到导游态度还不错，就勉强给一星吧。
首先，韩国这些港口的服务设施都赶不上加勒比一个弹丸小国（比韩国穷上几倍都是有的）的港口，或者是墨西哥在鸟不生蛋基本是无人区中中开辟的港口。因为这些地方至少都会把商贩，免税店集中到港口周边，每到一处都有浓浓的地方特色。韩国的这些港口，里免税店都狂远，甚至免税店都能当做一个重要景点占上你小半天的时间。
下图是釜山免税店后面的海滩。幸亏风景还不错，否则楼主又会多吐槽八百字--因为在这个免税店竟然停了两个小时！！
其次，景点都很坑爹。自然风光很一般不说，景区里一片混乱，比如那个济州岛的龙头岩，楼主是没看出这里有任何值得停留的理由。涉地可支也就是一般般。釜山的那个apec会址海云台更是坑爹，小气的不行，先不说从停车场要走上个二十来分钟才到那个饭碗形的建筑物前面，悲催的是外面热到三十七八度，里面连空调都不开--估计只有钱多人傻的中国旅游团才会去那里吧，进去里面就是一圈桌子，加上外面少许陈列品。楼主进去了半分钟就汗流浃背。
第三，导游的专业水准差强人意，陪你唠个家常还ok, 其余你想多了解什么地理历史人文，除非你想到了，问了，他们才会讲，否则就是没完没了的给你讲思密达文里这个怎么说那个怎么说，要不就是我们这里免税店的东西是最最便宜的（其实游轮上打折的时候更便宜），半点营养都没有--谢谢，楼主我韩剧就看过十集大长今，其余一切都不感冒。到了景点（除了购物场所之外就那么可怜的几个），导游就一边凉快去了，想了解点历史人文吗？自己对着景区指示牌上的蹩脚中文英文看去吧。玩了这么两下子，我家爸爸妈妈就再也不想下船了。
第四，游玩项目太单一，就是走马观花象征性的看两个景点+大量购物。这次虽说是旅行社包船，但是游览路线就两种，三千多游客基本都一个点上下船，加上大陆人民特有的无秩序和不守时，上船和下船的时候一片乱糟糟。想起以往船上可以根据运动强度和爱好等等选择的五花八门的岸上行程，这次只能说组织的太烂了。不过仔细看了多方面的吐槽，才知道到了韩国这些港口，你只要跟团，就都这个德行，不要抱有任何幻想。
下图是济州岛偶遇的海娜号，我们今年过年去三亚的时候也遇到过，好有缘分啊。
8. Enrichment 三星
七楼安静的图书馆，后面几天来这里阅读劈情操的人还是很多哒。
游轮上还是提供了一些介绍养生，教你玩转赌场，简单韩文的课程。但是没有系统介绍关于航海，造船之类的科技知识讲座。我们上次玩游轮的时候，参加了一个由游轮技术负责人主持的讲座，讲的是关于大船如何获取动力，很寓教于乐，讲座结束之后还可以报名参加免费bridge tour，让你去驾驶室参观。很遗憾，海洋水手号上并没有这样的免费讲座，但是我们还是有幸发现了一个可以向bridge 张望的地方，就是在健身房旁边的侧门出去，绕到健身房前面，有一排大玻璃窗，正对bridge，可以看到大副二副在里面辛勤的工作，偶尔还会回头向偷窥的游客招招手。
里面有块牌子写着“请热烈鼓掌”，哈哈。前面的停机坪位于船头，可以从紧急逃生的集合处deck 4上去，但是风浪一大通道就关了。
这是bridge的平面图，旁边有说明介绍关于海洋水手号的一些技术细节，诸如导航，动力等等。
其实这些平时游客不能进的地方是可以预约参观的。你可以去总服务台报名，交150美金，可以有一次长达四小时的“禁区全接触”。
9. Service 三星
说道服务，我想首先先谈谈embarkation和disembarkation。宝山港的工作效率还是处于世界级水平的。登船的效率基本和我们当年在miami上船的效率差不多：当时我们有一个人持学生签证，被海关复印了相关证件和表格，浪费了点时间，但是秩序很好；宝山这里秩序稍差（大陆特色），但是工作人员效率很高，所以两边可以说平分秋色。下船的效率宝山港则是高的不得了，我们8:30走出舱门，9:00就已经上出租车了，对比在美国还要临时在海关柜台补填I-94（船上竟然不提供）接受问询，这个无论如何都要赞一下，毕竟是自己的国家！
对于船上的各项服务，我只能说，外籍的服务生基本是游轮上的平均水准--只要你讲英语能和他们做基本的交流，他们都会热情的和你回应，相谈甚欢也是经常的事情。中国籍的服务生我只能说是大大高于大陆服务业的水平，但是整体来看还是比东南亚、拉美或是世界其他地区的服务生的水平差一些。如果做个排序，我认为中国服务生平均水平最高的是餐厅（中国式的热情，一开始还有点不大适应），其次是摄影部，在这里中国籍和非中国籍的服务人员水平就相差很多，推荐拍照片的时候尝试一下外籍摄影师，（顺便说一下150刀包所有照片的那个服务，如果是一个大家庭，两个stateroom，第二个stateroom是半价哦），最差是船上免税店（不想再吐槽了，基本类比机场免税店那个水平）。客房服务我们没接触过中国籍服务生，所以不评价。
这个是我们餐桌服务生小韩最拿手的trick--两根牙签撑起两把叉子，即便是船体有摇摆，也是很稳定的。小韩已经在皇家加勒比工作好几年了，以前在地中海航线上工作过，算是经验比较丰富的--他们一般是一个合同签九个月，然后休息三个月。如果大家以后再玩游轮，推荐和服务生聊天的时候问问where's your favorite port of call, 很多服务生都是基本上周游过世界，阅港无数，见多识广，但是不同的人会给出不同的答案，非常有趣。
10. Value-for-Money 三星
基本来说，这艘邮轮的设施是世界级的，上海港出发，船控们有了不需要飞到别国就能近距离接触豪华邮轮的机会。其他方面就有些变质了，有些是好的改进--比如娱乐活动，有保留原汁原味的音乐剧和歌舞，也有给众多中国游客量身定制的各种游戏派对；但更多的是水土不服，比如餐饮，比如对dress code的执行。我觉得如果从台湾或者东南亚多多招募讲国语的服务人员对整体服务质量或许有些改善。另外如此高密度的大陆游客人群（我们船上3083个中国籍游客）其实对于本应慢节奏优雅休闲，遵守普世价值的游轮生活造成了很多不良影响，因为大家毕竟从小都是在压力大，不把讲文明不当回事，一切丛林法则的社会中长大。现在经济条件逐步与世界接轨，但是意识形态风度教养还是远远落后的，甚至不如东南亚和非洲的小国穷国。在船上，我们看到了许多不应该出现的尴尬场面，比如恶语相向，大声喧哗，无秩序不排队，浪费食物，乱丢垃圾，纵容未成年人出入赌场和成人场所等等。也难怪一些东南亚航线会限制大陆籍游客的数量。这样下去，加上韩国航线质量不高，更难吸引高素质邮轮客来乘坐，我相信对这于中国的邮轮市场的发展无论如何都不是个好事情。玩的好要趁早。目前只能希望明年公主游轮来上海的时候，能多些航线，多保持些原味。
我给性价比这项三星的一个主要原因是就近出发，带上了年纪的父母出游还是很便利的，什么也比不了合家出游的幸福，不是吗？回头欣赏船上的录像和摄影师拍的正装照片时，大家都是满满美好的回忆。另外对于以前从未体验过邮轮的朋友，这也不失为一个好的选择。如果你以前和我们一样做过邮轮，那么就需要仔细权衡了。
下图是11楼餐厅口的展示墙，挂着海洋水手号十年所停泊过的所有ports of call的首航纪念，按照海域分别陈列，非常有意思，航海爱好者必看。
不过让人气愤的是，上海宝山港的纪念被损坏了，只留下胶水的痕迹，猜想丢失的部分应该是个船型或者上海外滩的造型吧，真是太遗憾了
11. Rates
综合评价：三星半。我们和家人确实一起享受了一次开心的邮轮旅程。我们最后在用户满意度调查上满满的写了许多，也准备在cruise critics上写一个英文版的评价，希望皇家加勒比能不断改善服务质量。
最后再感谢一下踏破铁鞋邮轮网，希望你们以后能提供更多的东南亚和中东航线的信息，以后还会继续找你们订船票的。
