这次邮轮敬老游已经是一个季度内第二次通过踏破铁鞋邮轮网(www.tapotiexie.com)成功购买船票获得享受世界级豪华邮轮的幸运,启航前通过微信向一些同事朋友告知了后面几天的行程以便协调工作事宜,结果一个多小时的沟通就基本成了回答各种邮轮相关问题的答疑会。但细细想来这些疑问和误区也是自己在首次乘坐邮轮和使用踏破铁鞋邮轮网前的一些常见顾虑,这里不妨借这次邮轮旅行的所见所感为大家一起整理一下:
误区一:踏破铁鞋邮轮网靠谱吗?这也是大家在面对超高性价比的折扣时常问到的第一个问题。答案是非常靠谱,相比各大旅行社,踏破铁鞋还是非常非常专注于特价邮轮旅行的,所以如果在网上比较一下实时价格的话几乎是没法找到第二家在价格上可以相提并论的。并且整个预定体验也是做的非常互联网化的,每天晚上8:30微信公众号定时放出特价,预定、付款、签订合同(包括不购买保险的承诺书)和上传资料等全程都可以在手机微信中完成,还有专人线上解答互动。
误区二:通过踏破铁鞋邮轮网订特价或甩舱价出游会在服务上有差异吗?这是大家问的第二多的问题,答案是完全想多了,根据我现场和导游的沟通,发现事实上即便是导游都不知道哪些团友是通过踏破铁鞋邮轮网预定的,哪些是通过旅行社预定的。而且,最后一晚还要每位游客填写一个很详细的满意度调查问卷,用信封密封好投到指定的信箱里,看得出船上的每个工作人员都很在意这个调查问卷的结果,估计这就是他们最重要的可量化的KPI之一。
误区三:感觉邮轮旅行很浪费时间,比如这次5天4晚冲绳之旅只有一天是在岸上旅行。其实,我个人觉得这是另外一种消费观念,从观光游到度假游的一种过渡,而要过渡到度假游首先就要让行程慢下来,可以静下心来来看看大海日出日落。当然,邮轮本身也是一个目的地,像这次的歌诗达系列就号称自己是海上意大利,整个船内的装饰风格很有意大利的文艺气息(电梯里面都是壁画),每天晚上在大剧院都有盛大的演出,比如第一天的主题是H2O,第二天的主题是意大利风情。本来以为歌诗达系列的表演都是差不多的,结果这次惊讶地发现幸运号和赛琳娜号的表演还是有很大的不同的。这里也不评论哪个更好了,但的确能感到晚会导演的创作思路是不一样的两种风格。
误区四:邮轮上免费的活动少,需要额外消费的多。首先,邮轮上免费的活动还是很多的,每天晚上的演出当然是亮点,其他的如各种分剧场表演和游戏互动、健身房、游泳池、温泉池、烹饪课程、舞蹈课程、电影、图书馆都是应有尽有,每天也会有TODAY的报纸给予活动安排的指引。即便是收费的如SPA、照相服务、免税店商品相比岸上同等质量的东西和服务在性价比上也完全不输,况且享受SPA或照相服务正好有时间有空间,购买免税商品也不用担心会超重。
误区五:听说邮轮上不能有明火,估计餐饮质量不行。这完全是多虑的事情,首先船上就餐主要有正餐餐厅和自助餐餐厅两大类,如果说自助餐和五星级酒店的自助餐差不多会觉得略有夸张,但感觉真的也差不了太多。正餐餐厅有收费的和免费的,其实也不用穿正装,但整套服务的确是按高级西餐厅的流程来和架势来玩的,会每人一份正式菜单,上面会给到前菜、沙拉、汤品、主菜、甜点等多项选择,质量和服务说和岸上高级西餐厅的差不多也不会觉得夸张。歌诗达因为是意大利的邮轮,所以各式各样的意大利面和披萨是他们的强项。
误区六:听说去日本韩国办签证需要提供收入证明。这就是邮轮旅游的另外一个好处,只要办本护照就可以了,邮轮去日韩现在都是免签证的,不论你是去本来就免签的济州岛还是其他平时非免签日韩目的地。而且,这样就免去了提前办理签证的预留时间,几乎可以做到说走就走,我的意思是可以玩“最后一分钟”的甩舱价。
误区七:国外的船上面服务员不会说中文,父母单独出游是否有困难。首先,船上还是很容易找到中国的服务人员的,况且有导游,还有每天的TODAY报纸详细说明一天的活动,比一般的旅行社跟团游的文字说明还要细致。船上有文字的地方一般都有中日韩英多国文字。
误区八:船上没有手机信号和免费WIFI,几天要和外界失去联系了。 之前坐赛琳娜号的时候是每人每天送100M WIFI流量的,不送的话自己买是会有点小贵。但是既然是出来度假,过几天没有网络的生活可能更能起到度假休闲的目的。上岸之后,现在日韩WIFI的日租金也不贵了,即便是手机流量包天的套餐价格也都还是在一般消费者的能力接受范围之内。
误区九:岸上游就是购物游。 资深导游就这个问题的建议是最好选择岸上一整天的行程,如果是半天的确很有可能就是主要为购物了。这次去冲绳的岸上游还是很让人满意的,即可一览山海自然美景又能俯瞰城市人文美景,都是自己来自由行也会考虑去的那种,最后3小时放在国际通购物街,相当于上海的南京路,购物同时还能逛街逛当地的特色市场。
误区十:听上去都很好,准备出游了,但踏破铁鞋邮轮网的特价是否秒杀不到。不多解释了,自己加一下踏破铁鞋邮轮网的微信公众号,每天关注一下,然后就明白了拥有这份享受世界级邮轮的幸运其实没有想象中的那么复杂。