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  • 【就是爱溜达】淡季出游 游兴更浓——11月歌诗达邮轮的超值之旅  2016-11-21
说说这次旅行
  • 第1部分
  •       关注“踏破铁鞋”的微信公众号很久了(一般我不轻易在网上看这类服务产品,总觉得不靠谱,但因为是表姐极力特推,她可是一位资深驴友,连在美国乘邮轮都在这里买的)。常常看到他们推出各种什么“甩仓”、“尾单”这些极具诱惑字眼的广告标题,每次撩得我的心啊怎是一个痒字了得,但因为各种原因无法参加,只能成了别人家的菜。这次终于天时地利人和,订了两间歌诗达幸运号的阳台房间,带着公公婆婆和女儿开始5晚6天的邮轮之旅。我将这次行程的始末做一番梳理,把一些个人感受、经验和大家分享,既是为了自己留个文字纪念,同时也能赢得1000元代金券奖励,两全其美何乐不为呢。

        先整体远观一下歌诗达幸运号邮轮的全貌,再进入船内端详几处里面的样子:

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    (码头停靠时的远景)

     

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    (房间内部)

     

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    (洗手间内部)

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    (船中央景观直升电梯)

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    (客房区长长的走廊)

        这些都是手机拍的图,绝对没有P过,虽不专业但很真实。照片真的很多,就不贴出来了,大家简单看几张,知道这艘邮轮的整体风格留个念想就好。接下来就详细叙述一下我这次邮轮之旅的见闻和感受,先从订船票开始吧。

    【订船票】

        在手机“踏破铁鞋”的公众号里直接下单非常方便,动动手指就把事儿全办了。当然在下单之前就我迷惑的地方还是在微信中问了后台几个问题,每次都得到及时细致的回答。虽然看不到真实的服务人员,但你知道在手机的另一端有个专业人士随时存在着为你答疑,这让我很有安全感。对于准备随时出手拿下特价单的朋友,建议你提前做些准备工作:A把出游人的所有证件提前用手机拍照存起来。这些证件有护照首页、身份证正反面、户口本本人页和户主页。儿童的出生证明。因为所有这些资料都可以通过手机上传,本人足不出户就能完成所有邮轮前的办理手续。B手机绑定一个可以网上支付的银行卡,因为要在手机上付钱嘛。

          每年寒暑假、春节、十一是邮轮乘客高峰期,因为这些时间段才有大块集中时间出游,所以各种邮轮旅游产品自然水涨船高,价格可能达到平时的翻倍。但凡能错开这些时段尽量错开,尤其是每年11月是旅游淡季,邮轮价格会从十一节的价格断崖式跳水,对,没错是断-崖-式!我们全家这次出行的邮轮时间就是11月中旬,价格相当“断崖”。尽管我订的时候已经觉得很便宜了,但我下单之后的一周左右又跳水200元,让我感觉自己还是成了冤大头。这里就要简单介绍一下邮轮的销售方式了,就像买机票,同一个航班的客人因购买机票的时间不同价格就不同,提前很早买的就会很便宜,到了机场马上要飞的就全价。邮轮也有其类似之处,但不一定很早买就便宜,也有可能会贵一点,那是因为越早定越有更多房间类型可供选择。特别是价格昂贵的套房,常常比普通舱更紧俏,因为资源有限但有钱人却真的很多。一般看到尾单、甩舱这类的超低价格,常常是在邮轮销售的最后时间段,反正空着也是空着,多卖一间就多一份利润嘛。踏破铁鞋就是有资源能够把这些尾单甩出来,如果刚巧时间匹配,那就来一次说走就走的旅行吧。但不是每一次都有这样便宜船票的,有时船舱会早早预定一空,你盘算的超值价格就不能如约而至,所以特价是可遇不可求的,遇到自己合适的档期价格也可接受时,还是早早收入囊中才妥妥的安心呢。

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    (邮轮的甲板)

    【吃】

        歌诗达幸运号共有个4个餐厅(拉斐尔、米开朗基罗、哥伦布、海上捞火锅餐厅),几乎一天24小时都有食物可选择,大多是含在船票中的,也就是说不-花-钱!

        1、早餐和午餐

        早餐和午餐都是自助式,端个盘子自取自食就好了。食物的品类齐全,丰富性相当于4星级酒店。也就是说该有的品类都有,比如中式、西式、 热菜、冷菜、水果、甜点、冰激凌这些基本大类一应俱全,但每个品类中的单品大概5-6种。国内有一些号称5星酒店的食物也不过如此。对于不是天天对山珍海味有要求的老百姓是足够满足胃的需求了。

        早上有两个餐厅提供相同的早餐食物,两个餐厅开放的时间略有不同。用餐高峰时段两个餐厅都可以,早起和晚起的客人就要仔细看一下要选择哪个餐厅了。这样的时间安排既保证了客人们的个性需求又给餐厅的工作留有喘息和余地,细节的用心可窥见其管理水平。如果不想出房间,或者有行动不便的老人(我看到好几个座轮椅的老人家),就可提前一天的晚上将早餐单勾选出来放在门口的信箱里。服务人员会按照选择的时间和品项送餐进房间。这些人性化的服务的确让人感觉很贴心很周到。

            这里还是想就我看到的一些景象吐槽几句。有些人取餐时堆满整整一大盘同一种热门水果,导致后面排队的白等候了半天。有个阿姨干脆等在切水果的服务人员旁边,一个橙子刚切完她就全部捡到盘子里,连一向以服务好有耐心为招牌的菲律宾服务员都忍不住了,对那个阿姨直摇手:no、no不可以!邮轮上乘客99%都是中国人,虽然都算是自己人,但自己人也不能这么不见外啊。再说还有这些外籍服务员看着咱哪,这太给中国游客丢人了吧。就算你是为其他人一起多取一些,但也要顾及一些其他人的感受啊。您吃完之后再来一次不行吗?起来动动还助于消化。最后用餐结束时我看到有的餐桌上还有一大盘子没吃的菜、点心、水果等,真的是让我想到中国的一句老话:你吃冤家呢?一副恨不能把仇人吃穷吃光的架势。 都吃到肚子里也成,您肚量大装的多,可您别眼睛大肚子小,这浪费得简直是在造孽。

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    (早餐的自助餐厅)

    2下午茶

    下午茶也是自助开放式的,位置在9楼船尾,这里是游泳池区域,中央有两个个大小不一的泳池,还有一个按摩式泳池,泳池四周有躺椅,躺椅上还有贴心的大毯子。因为11月份温度毕竟不高,泳池里几乎没有人,可以想象一下在暑假这个区域一定人满为患。下午茶有点心、咖啡、茶。咖啡和茶都是一次性纸袋包装的,口味不必有太多期待。其中有一种桃味的袋泡茶香氛和口感还不错,加一点糖微甜小朋友也喜欢,可以尝试一下。

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    (下午茶点心)

            3、晚餐

            晚餐是固定席位的点单式。晚餐是根据你的房间号,登船时房间里就有一张小纸单注明你要在哪个时间段哪个餐厅的哪个位置用餐,以后的每次晚餐就都以此为例的。全船乘客3400多人,一起用餐那真是灾难,所以就安排两个用餐时间。第一餐席时间是晚上5点一刻开始,第二餐席时间晚上7点半开始。如果你觉得时间不合适、或者同行的人因为房间号不同可能分配在不同的座位,这些都可以到餐厅的门口处和餐厅部主管沟通调换时间和座位的。 我们家就因为用餐时间是第二餐席,太晚老人孩子都饿的受不了,座位也不在一起,我们就得到了调换。只要能够安排服务人员都是尽量满足的。如果实在无法调换,就愉快的接受吧,毕竟3000多人一起吃晚饭已经很不容易安排,就别再为难人家了。

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    (餐厅入口摆放的当晚菜品)

            晚餐是按照西餐正餐上菜的方式,有顺序的上菜。在入餐厅前有个展示桌,把所有当晚的食物都以实物的方式呈现出来,有菜名标签,你就知道那个名字的菜长什么样。就像老外不知道鱼香肉丝是什么东东,大多中国乘客特别是老人家对西餐就更陌生了,这样直观的看到菜品真的是很窝心的细节服务,找到座位后服务生会递给你一份当晚菜单,你根据自己需要来选择,填写在一个张纸单上交给服务员,然后就耐心的等待他们把你点的开胃菜、汤、主食、甜点、水果、冰激凌这些一一端来。

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    (晚餐菜单)

            盘子很大,桌子空间有限,所以每当一个空盘出来服务员会及时收走,每个人至少在一顿晚餐用到4、5个盘子,自己算算这3400多人会有多少盘子要被端来端去,而且盘子都是厚陶瓷的,重的很,这些服务生大多是身体壮硕的体格,不然真的吃不消啊。

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            (忙碌辛苦的餐厅服务人员)

    在繁忙紧张的晚餐时间,这些餐厅服务人员还常常带给乘客各种惊喜的彩蛋,有时是跳个啦啦舞,有一次舞龙,楼上楼下的舞,非常欢乐。最后一夜的晚宴还请来船上的艺术家为大家献上意大利歌曲,全场意大利国旗飘舞,非常有意大利式的狂欢感。

    blob.png        我最感动的一个环节是在最后晚餐快近尾声时,餐厅的厨师们、服务员集体亮相,全体乘客报以热烈掌声表达对他们辛苦工作的感谢, 国内很多人的观念中认为服务员是地位低等的工作,甚至有些父母竟当着服务员的面教育孩子:不好好读书以后就做这个工作。但在这个场景中,每个人心中充满着对他们的感恩与厚爱,感觉所有人都是高贵平等的,没有服务与被服务的贵贱,只有人与人之间的平等联结和温暖爱意。

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    (最后一夜晚宴充满着感动与欢腾)

            4、夜宵。

            晚上8点之后还有夜宵哦,披萨和面条,真是贴心啊!只可惜我们一直没机会去享用,据说披萨很好吃,都是现烤的整张。因为晚餐已经很丰盛,几乎每次都吃得扶墙出来,再有老人孩子太晚进食也不消化,就一直没有特别前往。这个小遗憾就留个念想给下次邮轮之旅吧。

    【喝】

            唯有喝这一环节是邮轮上的短板,平时除了咖啡、茶、热水其它的饮料,其他的例如果汁、啤酒、红酒等都是要付费的。邮轮上共有2个酒廊(达芬奇酒廊、萨瓦伯爵大酒吧),单点有单点的价格,也有促销套饮,比如 多少美金几杯果汁。早餐饮品的选择还有多种选择的,有果汁、牛奶、豆浆、酸奶,酸奶口感稠密醇香,一定要享用哦。作为利润最大的一个商品品项邮轮运营方这么做是能够理解的,如果一张船票全部都包括,一切都免费,怎么能利润最大化?如果有老人或孩子在晚上入睡前有喝牛奶的习惯,可以告诉大家一个有些鸡贼的办法,就是早上选择送餐到房间,那杯牛奶你就可以倒在杯子里放在冰箱存到晚上喝,当然晚上喝前烧开水倒进冰块桶中隔杯热一下,温热的牛奶喝下去非常暖,马上就昏昏欲睡进入催眠状态。

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    (晚宴中的龙虾,大头已经被女儿拿去玩)

     

    【玩乐】

            在我看来,邮轮比五星级酒店更有诱惑力之处就是在玩乐这个部分,那真的是叫日日精彩、夜夜笙歌啊。现在全球邮轮业竞争激烈,船上的娱乐设施、节目表演就是各个邮轮公司软实力的体现。对于3000多人在海上5晚6天的时间,不安排丰富多彩的活动怎么能让人打发这些无聊时间呢?结果应接不暇的活动竟然让有些人比陆地上还忙,因为太贪心想参加每个节目和活动。

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    (大型水滑梯)

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    (小朋友的滑梯乐园)

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    (9层的游泳池和按摩泳池)

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    (服务员用毛巾做成的小动物,好有爱)

     

            这次船上的艺术家们阵容真不小,光舞蹈演员就12个,还有歌唱艺术家5、6个人,杂技表演者2人、还有小提琴表演、钢琴演奏、竟然还有一场15分钟的沙画表演,对了女儿最喜欢的是一个泡泡表演节目,全场五彩缤纷的泡泡非常梦幻,小朋友开心的不得了。

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    (船上的表演艺术家们)

            所有节目最重头的就是晚上在国王大剧院的show,这个能容纳1700人的剧场真是很专业的演出场馆,舞台有自动升降台,灯光音响效果都是专业配置。晚间大秀表演分两场, 第二餐段时间的乘客可以在6点半看第一节目,反之第一餐段就餐的乘客结束晚餐后8点半来看第二场。这样的安排非常秒,保证所有人都不会错过欣赏精彩演出。

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    (国王大剧院)

            从舞台布景到服装服饰、从节目编排到表演的专业度,都具有很高水准,虽 然不是世界闻名的一流艺术家,但其功力和敬业程度都是令人赞叹的。我听一个服务员讲,虽然每天只是晚上表演两场,但白天很多时间都是在排练,练功,真的很敬业。整场秀大概45分钟,全程无冷场无尿点,每个节目都是紧凑的连接,灯光、舞台、布景、服装变幻多多,让人目不暇接。只是中国观众特有的国民性格(大多还是中老年人)——就是内敛含蓄克制,因此尽管舞台上演员卖力的表演,还常常带动台下观众有节奏的拍手,但台下就是鲜有掌声。不像老外们,在一个安静唱歌的小酒吧都能自high得不要不要的。但演出结束后所有观众还是能发自肺腑的鼓掌向演员们致意的!好吧,这只是文化不同而已,没有对错评判。


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    blob.png歌漫舞)

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    林之舞)

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    (沙画表演)

     

            除了目表演,有很多自目。健身房、游泳、赌场、卡拉OK、麻将、乒乓球、大型水滑梯……我特意了运健身的行,健身房是我早就想好的船上生活方式之一。健身位置是超级好,在11层的船头,面对着浩瀚大海在跑步机上奔跑, 特别是船前行的速度和自己踏步的频率感觉一致时,有一种是自己脚踩轮船向前的错觉,这种感觉非常奇妙。提醒一下这个健身区域一定要穿着运动装运动鞋才能进入。

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    (健身房内)

     

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    (对着大海健身很给力)


            不得不提及2个可能会被很多忽视的地方,那就是船上还有图书馆和教堂。的确,出来做邮轮身体是绝对的愉悦,灵魂也不能荒芜啊,所以没有这两个地方怎么可以?图书馆和教堂紧邻,在四楼的位置,但我在第二天去借书时竟然木有看到一个乘客,与购物店和餐厅熙熙攘攘的景象对比鲜明啊。好吧,身体愉悦心灵也就舒服了,只是因为我是文字控,手边不抓点能看的字就闹心。本来带了一本书上船,没想到在第一天的邮轮报纸上看到有图书借阅就慕名而来了。说是图书馆其实就是两个柜子的书,但这里的图书倒真的是少而精的上佳书品,既不是深奥晦涩的大部头专业书,也不是肤浅的流行读物,而多半是深入浅出的半专业半休闲的读物,总之让你读着不累,还涨知识的那种好看好读的书。可见书品的选择是用过心的!我随手拿到一本无印良品首席设计师原哉的一本力作《设计中的设计》,又给小朋友借了一本儿童绘本。在船上几天竟然被这本设计书迷住了,觉得是一个很大的意外收获。图书管理员是一名意大利人,英语不灵光,但也能简单交流,毕竟签字拿书就好了。需要提醒大家的是一定要按时还书,不然就有15美金的罚金哦。我没有宗教信仰,就没有进入教堂,留着以后有机会再进去祷告吧。

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    (船上的mini图书馆)


    【购】

            邮轮之旅中shopping是一项根本停不下来的项目,在船上在船下,到处都是买买买的节奏。的确,反正出来就是花钱的嘛,不买不痛快!

            在船上因为是免税,而且是保证全球最低价国际联保。销售人员一再强调如果在其它地方看到价格低于在船上购买的价格,凭小票给予退还差价,除了这些信誓旦旦的承诺外,每天还有限时段的打折促销,满300美金打九折啦,特价款促销啦等等,总之不在这里花点钱你自己都觉得不可能。国际一线品牌卡地亚、巴格丽、欧米伽、浪琴、施华洛世奇,化妆品更是几乎囊括所有当下国际一线品牌。我受朋友之托买了SKII的眼霜才66美金,西铁城光动能手表六五折也入了一款。

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    (邮轮上的免税店)


          我们这次靠岸的城市有釜山、长崎、济州,这些港口城市本身都很小,感觉站在最高处就能一眼看完全城似的。在陆地的时间基本在6小时左右,说长不长,说短不短,不能自己远走(主要因为时间不够),只能被安排跟着大巴旅行车到指定地点,这些地点当然就是看重中国人超强的购买力啦,都是免税购物店,但感觉就是为中国游客而设的,里面都是会说中文的,购物完全无语言障碍,价格嘛,就看怎么比较了。比国内专柜是便宜些,但比当地一些地方还是贵一些。我花花绿绿的买了一堆面膜和药妆,不然怎么能算到了日韩,呵呵。

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    (邮轮里的赌场)

    【邮轮亮点】

    1、思高儿童俱乐部(不是乐高哦)——这是邮轮里小朋友的最爱。如果在暑期一船将近有500名小朋友,俱乐部每天只能接待80个。这次我们的船上总共才80个孩子,还有一些不满3岁的,所以每天在俱乐部的小朋友只有十多个。老师们都是以哥哥姐姐自称,让小朋友倍感亲密,他们基本都是幼师专业毕业的,所以相当专业。俱乐部里游戏和活动非常丰富,小朋友呆多久都不会腻,有几次我去接女儿时她说还没玩够,非要我回去。我心里是偷着乐啊,殊不知为娘我最爱听的就是这句话:妈妈你走吧,我自己玩。

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    (儿童俱乐部小朋友在做手工)

    2、全体船上工作人员大谢幕——在最后一天的下船说明会上,主持人介绍完相关事宜后,接着为大家放映了一个短片,内容是介绍船上工作的细节。全体工作人员共1024人,有很多我们看不到也想不到的岗位。比如熨烫工,缝纫工,电焊工等。有些岗位要求是不可以到游客公共区间的,就是说他们不能在船上自由出行,很多人根本不知道船里到底是什么样子的。但最后各个部门谢幕时,全场观众报以热烈掌声,像对待英雄般的礼赞,那一刻真的让所有人都感动。

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    (酒吧部工作人员谢幕)

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    (餐厅部工作人员谢幕)

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    (观众们报以热烈掌声感谢全体工作人员)

    3装饰画——房间内、楼梯走廊的、餐厅、酒吧,随处都能看到意式风格的装饰画,主题大多与海洋相关,画风清新色彩淡雅,带小朋友有意式有目的的欣赏一遍,也是不错的艺术视觉熏陶。还有一处橱窗里展示着一套古董服装,服装都是用贝壳珊瑚珍珠等装饰的,非常惊艳。

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    (床头装饰画)

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    (餐厅装饰墙)


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    blob.png(各种贝壳装饰的古董服饰)

    4晚餐照片——第一夜的晚餐过程中,有一位手持相机的摄影师以此来到每一桌席位上,为乘客拍照。第二天就会在一个照片廊的地方将所有乘客的照片打印出来摆放在那里。你可以按照自己的就餐时间和位置找到自己的照片。当然这不是免费的,价格也小贵,一张9.9美金,买2送1。照片的品质挺好,A5大小尺寸,邮轮风格的设计,人物表情抓拍的也不错,如果有自己满意的照片留下了还是很有纪念的。

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    (摆放的晚餐照片)

    5船上的广场舞——这个亮点不是来自邮轮公司的,而是中国大妈们自带光环而形成的亮点。那就是不论外国舞蹈老师教的哪种舞蹈,中国大妈们都能把这种舞蹈跳成欢乐的广场健身舞。而且她们的服装特别亮丽,桃红柳绿的各种鲜艳颜色,的确是船上不容忽视的一道风景。


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    (中国大妈的广场舞)


    【吐槽点】

    1登船耗时长——登船集合处的场面真的是既壮观又混乱。一个大帐篷里有上百个旅游公司的团,每个团有一个团号,自行寻找。登船时要排队安检,虽然秩序还算井然,但长长的队伍真的是磨练耐性的机会。如果有身体不适的老人还是建议买套房,享受vip待遇,可以走贵宾通道。

    2结账窗口少——有些人是用现金结账的,结果就是离船前付款再次出现壮观的长排。我是经过那里看到人们都是多么急切有缓慢的办理着付款手续,暗自庆幸自己绑定了信用卡是多么明智的选择。为什么付款的窗口不能多开放几个呢?

    3邮轮报纸浪费资源——每天晚上每个房间都会收到一份邮轮报纸,彩色印刷的大幅纸。这是船上重要的信息来源,船上所有的活动、节目、促销、餐点等事无巨细的内容都在这份报纸呈现出来。但我觉得每天近2000份的印刷纸是绝对的浪费啊,如果把这些信息变成电子文档在电视中滚动播出岂不是可以节约很多?但愿我的建议能被歌诗达采纳,为邮轮公司节省的成本我就不要提成了,直接奖励我几张船票吧。

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    (海上日出)

            欢乐的时光总是很短暂,5晚6天很快就在不知不觉中渡过。登陆上海码头,回头看这一艘巨星邮轮,感觉还未离开就已想念。最后写一段海上沉思感言,算是这次邮轮之旅的精神沉淀和收获:同样的风浪,一叶扁舟可能摇摇欲坠,一艘巨轮可以四平八稳。天有不测风云、不可能总是风平浪静,唯有提升自己的吨位,以应对人生一切风浪……

     


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