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  • 【by Grant】赛琳娜号济州----长崎线的感受和体会(含套房攻略、日亚提货攻略)  2016-08-29
说说这次旅行
  • 第1部分
  • 旅行本是私密而主观的体验。同样的风景,在不同人的眼里总有不一样的意味,而这种意味又很难通过文字原原本本地投射到读者的心里。因此,我本没有写游记发布到网上的习惯。但耐不住王CEO充满诱惑的金元攻势,因此,就将这次邮轮旅行的一些实用经验和体会放在这里以飨读者,希望能够帮到大家。

     

    Part 1 为什么选择踏破铁鞋


          这次旅行我们选择了通过踏破铁鞋网购买,整个过程比较满意,因此开篇花一点笔墨奶一口踏破铁鞋。

        

    为什么选择踏破铁鞋?无非是低价高质服务靠谱。但是这种话没什么说服力,所以我拿自身经历来细细分析一下。

    主要原因在于,目前国内的邮轮游,其形式和销售渠道都是十分单一的。作为消费者,无论从什么渠道购买日韩邮轮游,最后得到的产品都是几乎一样的:一视同仁的船上服务和质量差不多的岸上游。换句话说,对于同一邮轮产品(相同船期和仓位),那些买贵的人,要不就是仓位紧张邮轮公司涨价了,要不就是旅行社赚的多了,而自己的旅行质量不会因花了高价而有丝毫提升。在这样的情况下,选邮轮游就只需在靠谱的提供方内选一个最便宜的就好。这个选择无疑就是踏破铁鞋。


    靠谱:破船在邮轮行业干了多年,经验丰富,流程清晰正规,成交量大,没有担心的理由。

    便宜:按理说旅行社直接从邮轮公司拿仓,成本应该低一些,但毕竟每家旅行社拿的仓位不多,价格波动不小,而且卖给线下消费者,利润率要高一些。而破船虽然是从旅行社拿仓,但从CEO日志中我们看出,王总几乎砍掉了一切不必须的成本,而且尽量压缩利润,所以售价往往能做到市面最低。更重要的是,破船可以从很多不同的旅行社中选择价格最低的一家拿仓,保证了价格始终处在低点

    当然,破船的低价也是有代价的,比如客户服务没法做到某程那样贴心,介绍信息没有某程那样详细。但总的来说,踏破铁鞋是目前邮轮游模式下的最佳选择,性价比满分。

  • 第2部分
  • Part 2  登船前

         这个暑假我们一家人都很忙,8月初时盘算了一下日子发现只有20号前后几天有时间,再加上本身又比较疲惫,就决定选择一个时间不长又比较悠闲的旅行方式,最后敲定了邮轮游。

        在网上稍微做点功课就得知了踏破铁鞋,可巧,刚关注破船的微信号没几天就看到了8月22号赛琳娜号的特价推送,时间和价格都很合适,遂果断下单,套房3人间最终价格8600元。

       之后就是转账付款,提交材料等例行公事,按照踏破铁鞋的指令一步步做就可以了。在出发前的十几天我也留意了一下价格,尽然发现两个月以内任何船期套房的价格都比我们订的高,可见,看到合适的价格必须果断出手,不能犹豫。


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        付款截图,转账的客户体验真不好,希望以后都做成商品链接


        出发前两天,我们收到了出团通知书,里面详细介绍了登船的流程和岸上的具体行程。

       

        我们当天早上11点半左右到达了吴淞口游轮港。当天天气非常炎热,我们到达时,托运行李还没有开始,整个大厅非常拥挤嘈杂。在完成了领队登记—行李托运—wifi租用—安检过关的四部曲后,我们最终在1点半左右登船。

     

          这里建议家住上海附近的,不在乎一顿免费自助餐的朋友们,最好吃完午饭,1点之后再来港口,届时各个环节都不再需要排队,登船体验会非常好。


         在登船前还会路过中国海关的免税店,店里价格还算公道,而且香烟种类特别丰富,带两条送人也是不错的选择。


  • 第3部分
  • Part 3  船上

           这部分我不想用流水账的方式记录每天的见闻,而是尝试着将船上生活的各个方面拆开来做一个展示。


    1. 赛琳娜号及其船员

       

       赛琳娜号是歌诗达在中国最大的一艘船,排水量大约11.5万吨,满载3700名游客和1100名船员。整个船以西方神话故事为基础进行设计,被称作“海上古罗马”。

       对这艘恢弘壮丽的邮轮我不吝任何赞美之词,当它停泊在我面前的时候我完全被震撼了。与其说是一条船,赛琳娜号更像是一座精心建造的海上宫殿,让人不由得想沉浸其中。

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    走入三楼中庭,混合着香薰的沁凉空气铺面而来,我得以有机会仔细观察这座豪华游轮的内部。船内的装饰非常考究,连电梯内都铺上了大理石瓷砖。模仿万神殿修筑的贯穿式中庭非常震撼。

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    船内各种设施一应俱全:游泳池,商店,赌场,图书馆,教堂,剧院……且无一不精致美丽,让人驻足。.

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    如此美丽的豪华游轮,当然离不开一流的团队。船上的1100名员工来自30个不同的国家。无论是船长还是海员,服务生还是厨师,演艺人员还是清洁工,都十分专业并充满热情,脸上永远挂着善意的微笑。在下船前,邮轮总监和我们说,船上的许多人一天要工作10个小时,且连续半年没有假期。每当我一早起床看日出发现水手已经来到甲板上清洁甲板,当我用餐离开时看见服务生依然优雅地端着餐盘时,我从心里佩服这个高效的公司和这批高素质的从业人员,感谢他们为我奉献了一次难忘的旅行。


    2. 居住条件

     下图是赛琳娜号的仓位图。我们预定的是3人套房,预定时告知我们房型随机,也就是S(全景套房)或者GS(豪华全景套房)房型都有可能。最终我们拿到了S套的7260号房。

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     和我们一个团的还有三个家庭也是套房,都是通过踏破铁鞋预定的,其中一个升级到了最好的GS套房,另外两个拿到了S套中仅有的两间9楼的拐角房。这样看来踏破铁鞋和各家旅行社的关系还蛮不错,基本上都能拿到剩下仓位中最好的。以后小伙伴们预定的时候也可以结合仓位图告诉客服自己心仪的房号,有很大几率是能满足的。

    下面来看看我们的房间:房间大约30平米,比普通阳台房大了10个平米左右,多了个化妆台,且浴室和阳台都要宽敞一些。但是客观来说3个成人居住并不算宽裕。如果是四人出行的话还是尽量定两间房吧。20160822_160434.jpg

    房间装修水准倒是蛮好,使用了大量大理石台面和实木家具等有质感的配件,还配有感应衣柜和按摩浴缸,装修水平达到了四星级酒店的水准。普通房间当然要简单一些,但仍然不输大部分快捷酒店。

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    客房服务十分到位,一天至少两次打扫,卫生情况非常好,整个房间使用痕迹很轻微,完全没看出是经过近10年高强度使用的房间。

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     3. 饮食条件

    船上餐饮分自助式和点餐式两种。

    点餐餐厅的餐席是规定的:普通客人在3楼的主餐厅,套房客人在11楼的俱乐部餐厅。我特地选了一天去主餐厅体验了一下,因此可以多谈谈二者的对比。

    首先在菜单上,两种餐厅是完全相同的,味道也几乎没差。但主餐厅的用餐时间是限定的,且可能需要排队或是与他人拼桌。但俱乐部餐厅基本能保证有空桌。

    环境上,主餐厅气势恢宏、金碧辉煌,但用餐环境较为嘈杂,且服务员和摄影师有时会来推销。而俱乐部餐厅则低调安静很多。

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                  瑟瑞斯主餐厅


    再来谈菜式:点餐餐厅采用的是菜单制,一份菜单分前菜、沙拉、汤、主菜、甜点几个部分,每部分有不同的选择。客人可以根据自己的需求多点或不点。汤和主菜基本上会同时供应中式和西式的以供选择。

    每道菜的摆盘都是十分精美的,味道也都还不错,但出彩的不多。菜单上的主菜至少有一半都略显平庸,中式餐点更是几乎没有什么美味的。印象中比较好吃的除了最后一天的牛排和龙虾之外,还有之前的烤猪排、千层面和芝士焗通心粉。前菜和甜点倒是一直质量很高。

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                    贴几道俱乐部餐厅的菜

    事实上,船上的厨师团队水准是很高的,不少都是蓝带厨师,行政主厨更是主理过米其林3星餐厅。但由于船上的食材大都需要冷冻,不够新鲜,再加上出于安全考虑,船上禁止使用明火进行烹饪,这使得所有的热菜,特别是中餐的味道受到了不少影响。

     

    说说自助餐厅:点餐餐厅以西餐为主,且上菜速度较慢。吃不惯的客人去体验两次也就够了,反倒是畅吃畅拿的自助餐比较对国人的胃口。自助餐厅的菜式不多,但质量还不错,其中的不少菜和点餐餐厅提供的相同,只不过没有摆盘罢了。再加上水果和甜点的放开供应,使得自助餐的人气一直很高,但部分国人的哄抢、浪费现象实在让人看着糟心。

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                   贴几道自助餐厅的菜

    再多说一句,船上的付费餐饮其实都蛮划算,不管是主餐厅10刀的龙虾,还是25刀一位,和牛蟹脚敞开供应的火锅餐厅,性价比都不错,有需求不妨体验一下。




     4. 娱乐活动

    对于邮轮旅行,最重要的娱乐活动当然是看船和看海,无论是美轮美奂的赛琳娜号,还是碧波荡漾的蔚蓝海洋,都是城市生活中绝难见到的盛景。坐在甲板上的随便哪个角落,看着船头劈开海水激起的浪花,就可以轻松地消磨一整天。

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                     航海日拍的甲板和拖尾


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                         日出日落,云卷云舒


    每天晚上剧院的秀也绝对不可错过。赛琳娜号上有专业的演艺团队,无论是歌舞、杂技还是魔术都十分精彩,放在岸上都是值得特地买票观赏的节目。

           此外,在按摩泳池里晒晒太阳、在赌场里摇摇老虎机、在中庭里听听驻场歌手的演唱,都是不错的消遣活动,这里特别要推荐11楼的健身房:设备齐全,人少,跑步机更是直面临海的落地窗。面对着大海跑步真是人生少有的乐事。

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                                                                            面海的健身房



    5. 套房权益

      下图是踏破铁鞋微信上贴出的套房权益,基本上写全了,我来一条条分析一下。

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     1.优先上下船:优先上船的确没什么用,因为除了登船之外,租wifi,托运行李都要老老实实排队。而登船时虽然有一条VIP通道,但一走到安检区就全混起来了,再加上安检效率很高,因此最多也就省了20分钟吧。

      优先离船倒是真的,我们下船之后别的房间才开始离船。由于离船前必须先从房间出来,且那时船上的设备基本上都关了,因此呆在船上意思不大,提前下船反倒节约了不少时间。

    2. 房间特供品:包括香槟、水果、点心、备品等。在我看来矿泉水是最重要的,由于船上的水循环净化,喝起来总归有点味道,矿泉水就变得很必要。水果香槟味道也很好。备品到不重要,反正我一般都在自带。

    3. 餐厅专属座位:就是船尾的俱乐部餐厅,细节我在餐饮那一节说过了。这里额外说一句,俱乐部餐厅的服务员,除了中国人之外汉语都基本不会。而主餐厅的服务员,中文会喊两句但英文竟然不好。我在主餐厅用英文点菜,服务员竟然不太明白,反而用中文和我确认....

    4. 下午茶和鸡尾酒会:下午茶我是没去,船上最不缺的就是吃的,有这时间不如去玩玩。鸡尾酒会其实所有客人都有,只不过套房的酒会,船长和高级官员都会露面拍个照。


    总的来说,套房特权的确有用但没有那么突出。因此原则套房更应该是为了住着舒服,这些待遇只能算是赠送。在我看来,如果套房人均价格和阳台房差距在600元以内还是值得升级的!

  • 第4部分
  • Part 4  岸上及购物

       

    一句话概括长崎岸上行程就是“不要有任何期待”。首先和别的日本城市比起来长崎的景点少得可怜,和平公园只是个小的可怜的市民公园,荷兰坡也只是条小小的商业街,而且只给20分钟,想仔细逛逛都不行。和福冈与鹿儿岛相比实在不可相提并论。

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    和平公园 荷兰坡

    没有景点,就只能指望购物了。但长崎的购物体验更是差的不行。乐购仕这是各地旅行团的标配,虽然贵好歹也坑不到哪去。但这次岸上行程,竟然来回花了四个小时到了个前不着村后不着店的偏僻地方,到一个搭出来的店来购物。价格也普遍比日亚高出了30%以上。既浪费钱又浪费时间,真是没任何可取之处。

    旅行团坑,只好自力更生。之前在什么值得买上看见了日亚的便利店提货攻略,这次就尝试着买了点东西。

    首先是到日本亚马逊上选择自己要的商品。现在日亚已经有中文版了,购物体验很好。我选了一些相对轻小的,方便携带的东西,像小化妆品,保温杯之类的东西。这里要注意 ,配送到便利店的商品必须要亚马逊配送。

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    买的部分东西

    在拿到出团通知书后就可以下单了,日亚可以用VISA卡结算,还是很方便的。关键在于选择提货地点,在下单后的配送地址一栏选择便利店自提,选择你要去的城市,会看到该地区所有的便利店。然后结合谷歌地图,找到一个你要去到的景点周围最近的一个便利店就好。我们以长崎和平公园为例给大家看一下。

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    这是谷歌街景上截下来的,左边是我寄到的全家便利店,右边就是和平公园的后门。

    下单之后一般两天之内就能送到。每个快递到达后,日亚会给你发一份邮件,里面有番号和验证码,这些邮件一定要保存好。注意,同时下单的商品可能分成好几个包裹寄送,也就是有好几组番号和验证码。下图是我收到的其中一封邮件,涂黑的地方就是番号和验证码。

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    之后就是提货了,提货操作亚马逊官网有详细中文说明,大概就是在便利店的机器上输入番号和验证码,机器会打印出一张小纸条,把这个纸条给收银员,她们验证后就会把快递给你啦~

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    正在打印凭条

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              和蔼的售货员                  大丰收!

    如果非常悲催,旅行团改了线路或者没找到便利店导致没拿到快递也不要担心,便利店保存10天没人提货后会退回亚马逊,钱也会退还给你。

    总的来说,日亚的商品还是便宜不少,建议大家可以尝试一下这种新奇的购物方式。


    相对来说,济州的路上行程要好不少——乐天免税店的大部分商品价格便宜值得买,龙头岩的风景也很不错。我买了很多悦诗风吟送人,价格的确让人羡慕。

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                                                                             龙头岩


    其实,如果大家是想购买奢侈品包包和名表的话,最好的选择是在船上免税店买。船上的免税店虽然商品数量不多,但是标价一般比乐天还低一些,而且不时还有折扣活动,如果遇到想买的东西还是很划算的~我妈买了个coach的包,大概是环贸专柜价的6折左右。

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                                                                          船上免税店



  • 第5部分
  • Part 5  总结

    虽然谈不上完美,但这次旅行依然还是非常超值的,也给人身体上的放松和精神上的愉悦,我也会和周围朋友大力推荐踏破铁鞋和邮轮游。

    但至于我会不会再去一次?这要打个问号,毕竟假期时间也很珍贵,而且邮轮船上体验也差不多,如果岸上行程总是这么走马观花浪费时间,倒不如自由行更有意义。

    因此在这里强烈建议CEO,以后是不是能多推一些不强制跟团的船期,如果可行的话,甚至能不能尝试包一些仓位,组一个高质量的岸上游的团,这样还可以提高价格,多赚点利润。

    最后,期待王CEO的海岛游栏目尽快上线!



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