图1.终于登上歌诗达邮轮
图2.站在赛琳娜号頂层甲板上无比愉悦
6月21日下午,我踏上了邮轮,进入预订的景观房不禁一阵惊叹:精致的室内装潢,宽敞舒适,疑似五星级宾馆,胜似五星级宾馆。
巡游邮轮的公共部位,浓浓的古罗马装饰风格,连电梯门的设计也别具匠心,让我再次重温佛罗伦萨艺术风情。
邮轮功能齐全:阿波罗大酒吧、月神沙龙、万神殿大堂、宙斯大剧院、潘神迪斯科、图书馆、赌场、棋牌室、丘比特休闲中心、思高儿童俱乐部、模拟赛车、水上滑道等场所,为我们了提供丰富多彩的娱乐活动和精彩演出;健身中心、运动场、日光游泳池、爱丽丝游泳池、乌拉诺游泳池等,为我们提供了体育锻炼的好场所;美容水疗中心、游泳按摩浴池、医务室等为我们提供了各种免费健康讲座和咨询,以及养生服务和医疗;波罗马特自助餐厅、维斯塔餐厅、瑟瑞斯餐厅为我们提供了丰盛的早餐、午餐和晚上的正餐;披萨屋、海上捞火锅付费餐厅、意式私厨付费餐厅为我们提供了24小时的用餐服务。
图3.宽敞舒适的海景房
图4.古罗马风情的中央大厅
图5.邮轮中部观光升降电梯
图6.别具一格的电梯门
图7.大型壁画
图8.阿波罗酒吧
图9.月神沙龙
图10.赌场
6月22日,我参加了邮轮的各种活动,例如:在阿波罗大酒吧学习恰恰舞和巴西舞,在月神沙龙欣赏和参与智利歌手Claudia Zuniga和巴西歌手Fabio Coimbra Da Rocha的演唱会,等等。教授舞蹈和演唱的艺术家们,毫无倦色连续几个小时为我们教舞和演唱,他们热爱自己的工作,对事业的无比投入、对参与者的耐心和亲和力,无不给人留下深刻的印象。
图11.舞蹈家在教游客恰恰舞
图12.与激情歌手同乐
图13.欢乐的人群
6月23日,我们游览了日本福冈的福冈塔、舞鹤公园、太宰府等著名景点。福冈塔座落于海滨,高234米,是日本最高的海滨塔,也是福冈的标志建筑。舞鹤公园位于湖畔,是当地人爱去的一个赏樱地,公园有一个“樱园”,种有染井吉野、大岛樱等多个品种的樱花,风景十分秀丽。太宰府历史悠久,是约1300 年前统治九州全域的地方政府太宰府所在地,它是福冈县的一个代表性观光点。
图14.日本福冈塔
图15.日本福冈舞鹤公园
16.日本福冈太宰府
6月24日上午参加了邮船免税商店的限时促销活动。我买的化妆品促销SKII体验套装,在免税的基础上又享受9折,才折合人民币465元。此外,日本西铁城光动能手表促销,在免税的基础上又享受6.5折的优惠;还有瑞士名表、烟、品牌包等等。同时在邮船上购买的产品会享有免税零售价的最低价格保证服务:如果你在本航程内,发现买的商品,比岸上授权的经销商提供的价格高,你可凭岸上相同商品的价格证明,例如:商品照片、价格标签、商店名片等,要求邮船商家把差价退还给你。
图17.免税商店
6月24日下午参加了邮轮离船信息说明会。说明会由副总监王艺儒主持,她介绍了邮轮员工的一些基本情况:邮轮的游客约3500人左右,邮轮员工1100多人,游客与员工的人数比例约3:1。尽管如此,员工的工作量还是非常大,而且连续运作,没有一天休息日,有的外籍船员还长期不能和家人团聚;但是他们都无怨无悔,尽力为游客们提供了最好的服务。例如,一个船舱清洁人员每天要打扫整理35间房间,可是每次我们进房间,房间都被收拾得非常的整洁;一个餐厅的侍应生每次一个手要端30多斤重的餐具,可是他们始终是面带笑容,认真细致一丝不苟地做好点菜送菜等事务;厨师们半夜2:00就起来,连续作战为我们准备早餐、午餐、晚餐、半夜餐。
18.宙斯大剧院
图19.生气勃勃的邮轮艺术团队
邮船的管理水平和服务理念,以及工作人员的敬业精神,令人难忘和深受感动。当我看到有些游客因为没有经验,盲目选取了很多食物,最后吃不下而导致大盘大盘的美食被倒掉时,我的心在隐隐作痛,这不仅是在暴殄天物,而且还是缺乏对服务人员劳动的尊重。我在离船前的意见书里已提出建议,希望通过领队通知和登船信息说明会介绍,提醒和指导游客注意按需分批适量地选取食物,不要造成太大的浪费。
6月24日下午和晚上在宙斯大剧院观看了表演秀《神话》、《惊险马戏团》、《丛林夜舞》等几台大型文艺演出。表演团队的实力很强,无论是在舞台的阵容、演员精湛的演技,还是布景的设计和灯光的配合等方面,都完全可以和国内一些大剧院的演出媲美。
图20.表演秀《惊险马戏团》
图21.大型表演《神话》
图22.大型表演《丛林夜舞》
最令人热泪盈眶的是邮轮的离船信息说明会和告别晚餐。通过这两个场景,我们感到邮轮工作人员外人鲜知的辛勤付出,以及对游客的深深情谊。当时热烈的互动场面,相信很少有人不为之动容。
图23.正餐服务
图24.丰盛的菜单
图25.告别晚宴
6月25日当我们离船时,走在频频向我们游客挥手致意的工作人员队列之间,我的心中在默默地祝愿:祝愿歌诗达邮轮的旅游事业蒸蒸日上,祝愿歌诗达邮轮的全体工作人员健康如意家庭幸福,祝愿我和我的亲朋好友会很快再次乘坐歌诗达邮轮进行更长距离的旅游。
再见了,歌诗达邮轮!!
图26.深情的送别