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船票/《出团通知》什么时候发?

国内出港的邮轮我们一般是给您发《出团通知》,一般在船开前1-2个工作日,《出团通知》可以发到您的邮箱,出团通知内容包括:集合时间、集合地点、领队名字、联系方式、登船须知等。

海外出港的单船票,我们是在您付款后一周内,把船票发到您的邮箱。

但是如果您预订的是国内旅行社包船或切仓的海外出港的单船票,也是船开前3个工作日发给您哈:)

欧美跟团是在船开前一周左右把出团通知发到您的邮箱:)






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韩国签证是否要提交护照原件?

乘邮轮前往韩国一地,其实我们是给大家办理的韩国入境名单,韩国入境名单只要有护照电子版即可。

但是从2014年8月1日开始,中国边防要求所有韩国一地旅客强制提交护照原件。因为自从昆明火车站恐怖袭击后,边防提高了对出境人员的审核力度,所有以前领队在提前办理登船手续的时候使用护照复印件即可,但是自从2014.8.1后必须使用原件办理了

但是随着国内安全形式的好转,这个要求执行的越来越不严格,现在只是部分韩国一地的船期要求提供原件啦

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小孩需要护照吗?要买船票?要办签证?

小孩需要护照。咱们出境,都是以中国公民身份出境的,所以无论成人还是小孩,无论多小的小孩都是需要护照滴~

如果您是1大1小出行,那么1大1小都是按照同舱第一第二人费用来计算哒

如果您是2大1小或2大2小出行,小孩的价格是同舱第三儿童和第四儿童的价格

小孩也需要签证,只要是中国公民出境,无论年龄大小,都需要办签证。签证费用不分年龄,大人小孩同价。


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邮轮家庭房是什么样

大家都知道邮轮的标准房间是有两张床,三人间或四人间同样也只有两张标准床,另外一张床或者两张床在不同的船上会有不同的布置,大体来说分成三种:推拉床,沙发床,上下铺。

一、推拉床:平时是挂在墙上,睡觉时可以把床拉下来,类似火车的中铺

二、沙发床:沙发床和咱自己家用的原理一样,平时是沙发,睡觉的时候变成床

三、内舱房和海景房的四人间一般都是类似上下铺的装备 




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邮轮房间可以加床吗?

不可以。

邮轮和酒店不同哈,是有最大人数要求哒,所以不能加床哈

比如您以前订过一个双人间,您如果希望加一个人在您的舱位,即使不要床也是不行哒



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邮轮三人间和四人间是有四张标准床吗?

不是的。。。邮轮的三人间和四人间其实都是只有两张标准床,可以合并成一张大床

同舱第三第四人的床是推拉床(类似于火车上铺)或者是沙发床













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邮轮旅游需要提前换外币吗?

我们建议邮轮旅游大家带双币信用卡+小额零钱就好

比如日韩航线,只要是在邮轮或岸上观光的商店里购物,所有费用都是可以使用信用卡支付的

只有在路边摊买点小吃神马的,需要付现金。

我们建议大家不需要准备太多,一个人最多准备折合100元人民币现金就够了


否则大家就会发现,回国后多了好多其它国家的纸币,而且总觉得可能会再去一趟,结果这些

纸币就一直待在家里,然后可能就找不到了。。。。(以上是小编的惨痛经历,现在小编再乘

日韩线邮轮,只带信用卡,一分钱现金都不带了)

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为什么邮轮是上海出港的,我需要把材料快递到南京(或其他城市)

不同的船期是被不同的旅行社切仓或包船销售的,踏破铁鞋网为了实现价格尽量低,所以是从全国价格最低的旅行社采购邮轮产品:)

比如**船期是上海出港,其中南京的旅行社有舱,但是价格比上海地区低,我们就会从南京采购。

这点大家都好理解把:)相同的产品,不同地区售价不一样,比如Iphone,比如各种进口车:)


如果我们是从南京采购的产品,就需要大家把材料快递到南京,由南京的旅行社统一收集后,送到上海的领馆送签。


这一点需要再和大家解释下,即使大家居住在上海,也需要先把材料快递到南京,因为南京的旅行社会打包把材料送进领馆办理签证手续或送到码头提前办理登船手续,中间过程不拆包,所以大家无法让南京旅行社在送资料到使馆的途中,顺路到大家手里收资料,及时大家到使馆门口等着也不行哈。


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邮轮信用卡多刷了我的钱,怎么办?

几乎每个月都有盆友问我们在船上邮轮信用卡被多刷了一笔费用,还未退回,问我们应该怎么办,这样的问题我们一般都是建议大家和邮轮公司的客服电话联系。

我们经历过的几个结果都是邮轮已经退回,但是由于结算周期的问题,还未退到帐,或者是刷过客人的一个预授权,但是钱还未退回到客人的卡里。


总之大家不用担心钱的问题,我们还未听说过在邮轮上因为刷卡最后和邮轮公司发生纠纷的呢,因为虽然是在境内停靠,

但是邮轮都是走的是美国或者欧洲的银行系统,结算需要一个周期:)



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如果只有双人间,2大1小可以报名吗?

不可以。。。。

因为邮轮每个客人都需要有一张船票

双人间有两张船票,三人间才有三张船票


所以如果大家是2大1小,即使是小孩不占床,也无法入住双人间哦

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