亲，
铁鞋最贴心的签证资料要求出台——如果您是家庭形式出行（什么组合算家庭，请点击查看），家庭成员中的一人如果“芝麻信用分”超过700分可以免房本/车本/冻结资产/押金等其他形式资产证明，直接报名，赞！
问题一：如何提供芝麻信用？
芝麻信用可以在“支付宝钱包APP”内查看（仅手机端，web支付宝看不到）。如果您已经升级支付宝到新版，那么请参考这里（点击）具体办法请参考下面截图演示——
进入：支付宝钱包APP，点击“芝麻信用分”，
进入后，可以看到个人分值
确认超过700分后，页面上端输入铁鞋芝麻分审核专用账号：tapotiexiepay@163.com确认
输入后，系统弹出核对页，您看到右边就是铁鞋校验信用专用账号，显示的实名：*育华
点击“申请互看芝麻分”！
申请后，请邮件联系我们sales@tapotiexie.com，邮件中请说明：预订人名字，支付宝实名，我们为您办理审核和登记：）
如果您的预订人名字和您提供的芝麻信用持有人不是同一个人，请一定要在邮件中明确预定人信息，并且确保提供的信用分本人会出行。如果提供信用分本人不出行，则不适用此简化政策。
问题二：输入tapotiexiepay@163.com后，系统提示“这里空空如也，快去查查好友的芝麻分吧”
1、请先核对输入的账号是否正确，是否有空格等问题，
2、确认账号无误仍无法发送查看信用邀请多半是您的账号权限问题。您可以邮件联系我们sales@tapotiexie.com 提供您的支付宝账号和实名，我们尝试申请查看。
芝麻信用分是我们为方便大家提供的替代方案。如果审核过程遇到具体问题，可能会要求您增补其他资料，请以最终邮件答复为准，感谢您的支持~
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