若在开航前60天前(含第60天)内通知取消,收取团款的20%;
若在开航前44天至30天(含第30天)内通知取消,收取团款的50%;
若在开航前29天至15天(含第15天)内通知取消,收取团款的75%;
若在开航前14天(含第14天)内通知取消,或没有在开航时准时出现,或在开航后无论以任何理由放弃旅行的,其必须支付全部团费。
每间舱房乘客的预定信息(姓名、性别、出生日期) 自预订之日起至航次结束必须保证每一间预定舱房至少一位客人的姓名及相关预定信息保持不变,更名将导致原预定价格失效,按照新价格预定,如涨价需补齐
预定前请确认儿童年龄在6个月以上,我们只会在船开前出船票的时候核对出生年月日,如果到时候发现不到6个月,您无法登船,费用也是无法退还的;
预定前请您确认护照有效期在6个月以上,从下船之日开始算,如果因为护照有效期的问题被中国或其他国家边防拒绝出境入境,我们不承担相应责任;