因为平常工作压力很大，也很忙，很少能够好好的陪伴家人，所以一直希望能够带着家人好好的轻松休息一下，隔除外界一切烦恼。 在同事的介绍下了解到了邮轮之行，也了解到了踏破铁鞋网，同事介绍说这是他经过各方对比之后选择邮轮行最后性价比最高的一个地方。 初步了解后知道有优惠券，老顾客优惠， 以其各种优惠活动，果断决定就在踏破铁鞋网购买首次邮轮票，只是在是否要等甩仓优惠票上犹豫再三，因为倾向选择临近十一的去往鹿儿岛的航线，怕票会不足，所以还是提前购买了船票（因为决定仓促，说提前也离开船只有不到二十天的时间），购买了阳台三人间，后来持续关注价格，果然在最后交证件的底线日期前近一周的时间内开始甩仓优惠，一个人的价格差距能在1000多。也看到很多人表示有些时候后期会涨价，所以是否要等待甩舱价格等优惠价格，还是要看个人的情况，证件齐全，能提包就走是首要前提。 游轮的护照签证办理实际已经非常简化流程，个人感觉很是简便，只要证件齐全，然后手机拍照，电子传输即可，有不明白的地方，都可以关注微信公众号与客服联系。

只是在购买保险时略有一些周折，因为出的保险号与护照号对不上，咨询踏破铁鞋的客服是没能给到正确的回复，后来周折又咨询保险客服，也是一番前后矛盾的说辞。最后确认的是护照号码上的英文字母是没有I的，都是数字1😂。 还有会在开船提前两天时，给大家发放具体出行事宜，对于我个人来说，这个时间已经有一些晚了，因为提前两天的时候我们已经因为路程遥远出发在路上了，所以在发出通知后再阅读准备显得有些仓促，毕竟拖家带口的远距离出行要做的准备事情很多，在路上要兼顾的事情也很多，没有时间去好好的去阅读这些说明。 我是带着家人提前一天到达上海，在距离吴淞港口不远的锦江之星酒店入住，周边近的地方没有什么吃的东西，但酒店楼下就是一个茶餐厅，旅店住宿的话20元一位可以吃早餐，另外往港口方向走两三个红绿灯会有一个菜市场，那里还是有一些早餐小吃的。

我是带着家人在第二天出发日的早上步行进入港口的，后来发现酒店离港口还是有一些距离的，要走四五个路口，还要过桥。我是提前给导游打电话咨询是否可以在10点或者11点排队办理上船事宜，导游是拒绝的，表示是12点才开始办理手续，但是我们最后还是决定按着其他人的经验，11点半就进入港口，其实那时人就已经很多了，各种拥挤排队，而且进入港口的车在11点半左右是非常多的，排着长龙速度还没我们腿着快，建议大家能提前一些进入港口。 走在路上，远远的就能看到高高的游轮，一开始我还以为是楼房建筑。

在港口的入口处有一个零点广场，还有一个公园。我们出发的比较早，所以在广场和公园逛了一圈，公园是需要购票进入的。

当天同时靠港的有量子号与公主号。

一直看大家分享经验，说是在帐篷集合。很当时很担心不容易找到，但是走在路上时就能远远的看到在游轮外的帐篷，提醒大家一定要提前关注自己集合的帐篷编号，编号就在帐篷顶部，帐篷与帐篷之间的距离还是挺远的，而且似乎上的船也不是同一个。

进入帐篷后大家要尽快按照自己的出行通知里的旅行团的团号，找到自己团的导游，我是自己带的护照，所以需要把护照交给导游，导游会把电子标签儿贴在护照背后并给予行李条和挂牌儿，一般你的行李条和挂牌信息，导游都已经填好。大家把行李条绑在行李上，旁边就是托运行李的入口，托运行李非常方便，只要把绑好托运条的行李推到托运入口给工作人员就好，不用再做其他任何手续。

后来才知道，导游因为没有提前拿到护照，所以船卡，也就是所谓的房卡，还是需要自己去专门的大厅办理，而且同时要办理信用卡绑定。 先前了解到的可以绑的信用卡只有visa。但实际上可绑定的信用卡种类一共四种，具体见照片。 强烈建议大家办房卡时就绑定信用卡，而且是每一张房卡都绑定好信用卡，一个房间的人绑同一个信用卡也是可以的，但一定一定每个人的房卡都要绑。服务人员是不会给你任何这方面的提示的，当时我就临时改了主意，以为孩子房卡不进行消费，而且是同一个房间，孩子的卡还容易遗失，所以只要我的房卡绑了信用卡即可，当时其实我咨询了绑卡的服务人员这些问题，结果她们也没有任何提示告知每张卡都是需要绑信用卡消费的。结果上船后被船方寄了孩子的消费账单，也就是每个人都要自动扣除的服务小费，被要求到前台交钱或绑卡，结果本人又跑了一次前台排长队办绑卡😂，当时只能各种腹诽办理绑卡的服务员。 大厅里的人真的非常非常多，而且要绕着栏杆儿走六七圈，抱着孩子实际上非常累，我看到很多老人也在里面挤着前行，觉得这样的办理流程很折腾人。

本来邮轮旅行就是为了图个方便，带一家老小出行，结果在这种办理各种手续过程中很是不方便，很累人，即使老人有轮椅也根本不行，上上下下的地方很多，进了邮轮海上出游以及落地日本也是如此，导致我很庆幸残疾的父亲没有选择同行。 各种弯绕后上了船，船上布局与酒店差不多，船很平稳，直到开船偶尔看到景色移动，我们才知道已经离岸。 对于房间安排，个人感觉并不满意，与预期差好远。 我们被安排在了船尾，船开快后明显的摇摆感运动感，母亲直接晕船；而且楼层安排也不太好，去哪里都不方便，都要走很远；房间里也不像一些人说的有沙发床，而是吊床，空间很紧，放上爬梯后过道根本无法过人，结果导致后面各种老人和孩子不方便。虽然知道自己备注要求的条件不一定会都得到满足，但是却是一个也没满足，出行的心情瞬间差了很多。 PS:吹风机在抽屉里，是拿不到卫生间的。

上了船，我们立刻就直奔餐厅，但是即使这样，人也很多，为了找座位都成了各种奔波。 关于船上饮食，我自认是个吃货，就是奔着公主号的餐饮水平去的，但是个人觉得除了面包甜品之外，其他的都是一般。出行的几天里，交响曲餐厅，协奏曲餐厅，乐章餐厅我们都去过，最后全家感觉还是乐章餐厅无论服务还是相对的餐食给我们的体验更好。 提醒大家在船上实际外国服务员很多，对话基本还是靠英语，结果我的半吊子英语不是很够用。直接导致的结果是服务并不到位，很多想要的东西没办法要到或问到，也发现很难被主动提供，只能自己去找。 像是在正餐餐厅里，先前看到各种大家分享，有甜品单，以及儿童套餐，但是只有乐章餐厅有一次提供过甜品单，儿童套餐根本没看到过。

船上还是甜品好吃。 披萨吧里披萨口味觉得很一般，孩子根本不吃；筷面馆的面食惨不忍吃，面的口感像泡囊了，汤也不好；龙虾点心吧里点了椒盐龙虾与宫爆龙虾，感觉还可以，还算值得付费品尝一下的，老干妈龙虾没体验，看着也不错。 对豪华邮轮的船上餐饮的另一个最大的感觉就是真的很浪费呀。很多东西眼睁睁的看着完整的被倒掉，本来我们是有一个水煮鸡蛋拿多了，只是想放回，结果被服务员直接扔到了垃圾桶里；像正餐厅里东西是不允许打包的，即使这个东西没动，也是只能丢掉；我们从自助餐厅里拿回的水果与甜品还没来得及吃，就发现被服务员给倒掉了，感觉真的是好浪费，很多环保片子里的片段直接呈现眼前，历历在目，只能自己尽量做到吃多少拿多少，点的东西就全部吃掉。

公主号上的娱乐设施相对还是比较少的，而且地方都不是很大，有露天乒乓球，高尔夫，篮球，射击场，健身器材，室内健身房，游泳池，露天影院，室内剧院，室内演播厅。 我们一家人主要的娱乐场所就是游泳池了，但是九月份的天气相对来说有点凉了，泳池水温不是很高，几个热水的小池子基本人在里面就跟煮饺子一样了；泳池附近也没有专门儿的换衣服洗澡的地方，有几个淋浴点也都是在泳池边上大众性的，感觉不是很方便；室内泳池可能因为使用人多，消毒水的味道非常重，而且水很浑浊，感觉不是很干净，看到很多人不戴泳帽，直接下池，真的是水池之中发飘飘。 外边露天的泳池就好很多，就是冷。 公主号船上的电梯其实不少，但感觉程序设计似乎并不太合理，常常等不到电梯，或者明明电梯已经挤满人还是层层停，而其他电梯根本静止不动。

另外上船的当天下午4，5点钟会有救援演习，个人觉得是必要的，但确实上下紧急通道与楼梯对腿脚不灵便甚至是推轮椅的人和孩子是个考验，而且正好刚上了船战斗完午餐，当天我们一家人真的是累惨了。 原本以为5天4夜的行程都是在还是，最后发现实际只有3天4夜的旅程，光上船下船就是各1天，2天就没了，又是一个落差。

室内的公主剧院的演出还是可以的，一共4场，我们都没落下，是我家固定的晚上娱乐活动。

我觉得这次邮轮行程中最失败与让人失望的当属下陆地抵达日本鹿儿岛那一天的行程了，当时选择这个行期就是冲着中间抵达是鹿儿岛，日本的景观地，而不是其他各个就是奔着购物消费去的城市，虽然对到达鹿儿岛时间安排知道很紧，但我们当日行程是早上7点就到达开始安排下船，我在的团本身就是最后一批9点下船的，下船过安检海关很是不方便，上上下下弯弯绕绕1个小时还只能走楼梯，这个对老人孩子还没下船就很是折磨。 我们团还遇到了私自离队的一家5人的奇葩，没与导游进行任何知会就私自下船离团，导致我们一个团的人原地等这5个人等到底线时间，最后找不到人导游报警处理，因此导游与其他游客心情很差造成后面一系列影响。

我们离开港口就已经10点半，正常行程安排了4个旅游景点，第一个景点公园我们用近1小时开到，要求我们从下车到上车20分钟时间，就是我们下车走进公园买水与带孩子去个厕所的时间，然后去往一个所谓的火山景点，结果中途孩子闹肚子，只能临时停车花了10多分钟拉粑粑，上车后才得知车差点就丢下我们离开了，我妈妈喊了三次才叫停。后面大巴盘盘绕绕路程花了1个半小时，到了地方说不能上火山，只能在小店停顿吃个简餐泡个脚，结果下车后没有任何景色，就是两个商店与两个小饭馆，每个小饭馆只能最多十个人左右入座就餐，因为吃饭人多，我就与妈妈孩子先泡了5分钟脚，所谓温泉泡脚的地方就是饭店与超市门前一个几米长的水渠，水温一般般，然后我们就怕迟到赶快去吃饭，结果看着又来了几个大巴，我在那个汤面馆排了30分钟队后被告知除了速食咖喱饭，所有东西都卖光了😂，为了不让孩子与母亲饿肚子我只能点了餐又等店长开速食袋包装给十几个人上火热咖喱，将就与母亲赶着吃完饭拌咖喱汤，孩子根本没有吃几口，我们已经超过了集合时间，没办法只能给孩子打包跑向大巴，就这样我们最后迟到10分钟上车。

接着大巴下山，然后就发生了最让人恶心生气的一幕： 地面导游表示下一站是免税店，刚有人与她提议取消最后一个景点，多些免税店购物时间，然后地导提议大家一起签名放弃最后一个景点，而且各种语言暗示好多人希望购物时间长些，一些团都放弃了最后一个景点，以及下一个景点也是火山，与这个景点都是火山都是泡脚，不知道为什么安排我们泡两次脚云云，还表示因为时间紧张所以最后我们过去也是黑天什么都看不到，就是因为这些诱导言语，对景点描述含糊盖过，导致很多有异议的人员放弃对最后一个景点的争论。而我本来就是奔着景点来的，所以我各种抗议，甚至提到各种解决方法，但都被无视或者驳回，地导要求所有人签字，说的好听一个人不同意我们就去，结果我拒绝签字后她当着所有人面点名有3个人没签字，导致后面的其他游客就与我们产生了口角，对方指责是我们一路耽误时间了云云，而且地导与导游不知是没听见还是故意放任，就让大家在后面吵，还说要再次压缩购物时间，并要求再签名一次。

我明白自己一家确实一路有耽误大家时间，但是对于带着老人孩子出游，这个时间不是我们愿意与主动去耽误的，都是情非得已，而且我与母亲对于这次鹿儿岛之行确实充满期待，本来就已经各种不顺，如何能轻易放弃？所以我还是拒绝签名，最后是我妈妈不想大家吵闹，而且已经这样了，即使我们去那里也只能各种不开心，也可能黑天看不到什么东西，所以我母亲最后代我签了字。 接下来当车开到免税店的时候，我就更感觉到不对了，免税店就在港口附近，邮轮离我们非常近，而下一个景观火山完全可见，也在很近的距离，即使我们购物结束后上船的时候，天还是亮的。而且在当天晚上我才得知，我们被迫放弃了鹿儿岛最大的标志性景观--樱岛，那里的行程安排是坐渡船爬火山；而离那个免税店不到5分钟路程的商场，物价更合理优惠。。。 在我们一家接下来的旅程，甚至回家后，对于这个签字与这次的旅行经历都感觉就是个屈辱，也将是日后的一个心结。纠其原因就是地导导游的不负责任，与整个行程安排的不合理，以及自己没能顶住压力坚持到底，主张自己的权益。

海上的日出与日落还是很美的，很可惜我错过了全海面的日出与日落。 本来我参加邮轮游希望的就是带着一家老小什么都不用太操心，所以我根本没太看邮轮攻略，景点攻略也没做，WiFi也没开，结果这次体验太过糟糕，花了钱也没花痛快，看来想要让一家人玩的开心还是要多花心思多做安排。 我孩子虽小但大多时候能走，老人也没有推轮椅，老人还能帮带孩子拿东西，我们只背了一个包，提了一个手包，推了一个箱子，但即使这样我与妈妈也累的够呛。我们总能见到推轮椅的或者颤颤巍巍拄着拐杖的老人与我们一起拥挤在满满的人群中盘绕前行，一想都替他们担心，我与母亲反复庆幸腿部截肢不能多行走，脾气又很暴躁的父亲自己放弃了这次邮轮行，如果他出行我们可以预见的将是惨不忍睹的旅行。 所以我个人给其他要一家出行的人一些衷心的建议，即使手续与流程简化，但是对于腿脚不太灵便的老人与太小的孩子来说，上下船，排队，出境与救援演习都是需要行走上下楼梯的，也是有对同行的家人的体力有一定要求的。 大家出行还是尽量提前多做些准备，多看下攻略与景点情况。